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    為促進開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，維護誠實、公平、有序的交易秩序，保障交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)范相關(guān)協(xié)議和規(guī)則制定本規(guī)則。

 

第一條 總則

在防爆云平臺進行交易的雙方當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)本著自愿、誠實、公平的原則，在遵循本規(guī)則的情況下進行交易。鑒于本規(guī)則為根據(jù)國家法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件及商業(yè)習(xí)慣制定，無法兼顧當(dāng)事人之間的特殊約定。所以，交易雙方當(dāng)事人對本規(guī)則規(guī)定的事項另有約定的，依照其約定。

 

第二條 定義

2.1 賣家：指符合防爆云平臺會員注冊協(xié)議所規(guī)定的條件，同意遵守防爆云平臺各種規(guī)則、條款，并通過防爆云平臺服務(wù)從事網(wǎng)絡(luò)商品交易，或提供有關(guān)服務(wù)的自然人或法人。

2.2 買家：指符合防爆云平臺會員注冊協(xié)議所規(guī)定的條件，通過防爆云平臺，購買防爆云平臺賣家所提供的商品或服務(wù)的自然人或法人。

 

第三條 賣家交易規(guī)則

3.1 為了維護防爆云平臺類目商品正常運營秩序，保障交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，賣家需對自己出售的商品承擔(dān)保證責(zé)任，保證自己發(fā)布的商品符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，符合防爆云平臺管理要求，不得出售國家法律法規(guī)禁止出售，或根據(jù)防爆云平臺管理要求禁止出售的商品。

3.2 為了凈化市場環(huán)境，維護防爆云平臺的純潔度，防爆云平臺遵循國家法律法規(guī)，防爆云平臺賣家不得出售和發(fā)布假冒偽劣商品。

3.3 為了保護買家對商品的知情權(quán)，讓買家更好的了解商品，防爆云平臺賣家應(yīng)當(dāng)對其出售的商品的材質(zhì)、顏色、式樣、品質(zhì)、價格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等屬性進行真實、完整的描述。

3.4 為了保證所出售商品不存在危及人身財產(chǎn)安全的不合理危險，防爆云平臺賣家應(yīng)對其出售的商品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任，應(yīng)保證商品具有使用性能，符合國家標(biāo)準(zhǔn)或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)。如商品屬于“三包”（法律法規(guī)規(guī)定的三包或其他適用的三包）保障范圍內(nèi)的，防爆云平臺賣家應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定給買家提供換貨或維修等相應(yīng)的售后服務(wù)。

3.5 防爆云平臺賣家對其符合七天無理由退貨的商品，應(yīng)積極處理買家的退貨申請并提供相應(yīng)的服務(wù)。

 

第四條 買家交易規(guī)則

4.1 防爆云平臺買家在交易前應(yīng)仔細(xì)查看商品的相關(guān)情況說明，確保對商品的性能、質(zhì)量等情況有充分的了解。

4.2 防爆云平臺買家應(yīng)當(dāng)按照交易雙方的約定或者防爆云平臺賣家的規(guī)定，按時支付款項。

4.3 防爆云平臺買家應(yīng)當(dāng)提供具體的收貨地址及收貨人，并保證商品能夠正常送達、簽收。

4.4 防爆云平臺買家在簽收商品時，應(yīng)當(dāng)及時進行查驗。如發(fā)現(xiàn)商品不符合雙方的約定或商品質(zhì)量存在問題，應(yīng)及時與賣家進行聯(lián)系。

4.5 防爆云平臺買家在退貨或換貨時，應(yīng)根據(jù)和賣家達成的一致約定進行處理并將貨物運送到賣家提供的地址。

 

第五條 發(fā)貨

5.1 為了保障交易的順利完成，防爆云平臺賣家應(yīng)當(dāng)按照如下要求發(fā)貨：若與買家自行約定發(fā)貨時間的，防爆云平臺賣家須在約定的時間內(nèi)發(fā)貨；若未與買家約定發(fā)貨時間的，防爆云平臺賣家須在防爆云平臺店鋪中標(biāo)明的時間內(nèi)發(fā)貨；若未與買家約定發(fā)貨時間且未標(biāo)明發(fā)貨時間的，防爆云平臺賣家須在買家付款后盡快發(fā)貨；若參加了官方活動，防爆云平臺賣家須在活動要求的時間內(nèi)發(fā)貨。

5.2 防爆云平臺賣家應(yīng)當(dāng)按照訂單約定的收貨地址進行發(fā)貨（如和買家另行約定新的收貨地址的，則按照新約定的收貨地址進行發(fā)貨），并負(fù)責(zé)將商品送到買家的收貨地址。如商品需要買家到指定地點進行自提的，防爆云平臺賣家須在發(fā)貨之前明確告知買家并得到其同意。

5.3 防爆云平臺賣家須選擇有攬收和簽收憑證的運輸方式發(fā)貨。如與買家約定使用沒有攬收和簽收憑證的運輸方式發(fā)貨的，雙方應(yīng)自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的風(fēng)險。如與買家約定了特定的承運人運送商品的，應(yīng)當(dāng)按照約定進行發(fā)貨。

5.4 若防爆云平臺賣家未及時發(fā)貨或貨品未及時到達，買家有權(quán)申請退款；雙方無法協(xié)商或協(xié)商不能達成一致意見，一方或雙方可申請?zhí)峤环辣破脚_進行調(diào)解處理。

 

 

第六條 收貨

6.1 防爆云平臺買家可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品，委托他人代收的行為視為防爆云平臺買家本人簽收。

6.2 防爆云平臺買家在簽收商品時，應(yīng)仔細(xì)核對商品信息，確認(rèn)無誤后簽收；如交易雙方當(dāng)事人未對商品檢驗有特殊約定的，防爆云平臺買家在簽收時，應(yīng)對商品的數(shù)量及外觀及時進行檢驗。

6.3 防爆云平臺買家在簽收時，如對商品有異議，可以選擇拒絕簽收，并及時與賣家進行聯(lián)系。

6.4 防爆云平臺買家拒收商品的，應(yīng)當(dāng)說明拒收的原因或理由；如商品符合七天無理由退換貨的，無須說明理由。

6.5 拒收商品的，防爆云平臺賣家應(yīng)及時聯(lián)系承運人取回商品，若因怠于取貨商品所產(chǎn)生的額外運費、保管費由賣家自行承擔(dān)。

 

第七條 退、換貨

7.1 防爆云平臺買家在收到商品后，如果發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量等與雙方約定的不一致時，可以聯(lián)系賣家進行退貨（退款）或換貨，并與賣家就有關(guān)事項達成一致約定。若雙方無法協(xié)商或協(xié)商不能達成一致意見，一方或雙方可申請?zhí)峤环辣破脚_進行調(diào)解處理。

7.2 如買賣雙方就退貨或換貨達成一致約定，防爆云平臺賣家應(yīng)及時提供退貨或換貨地址，并確保此地址正確無誤且可以順利簽收。

7.3 防爆云平臺買家應(yīng)當(dāng)在雙方約定的時間，采用約定的包裝方式，將商品按照約定的運輸方式運送到約定的退貨或換貨地址。

7.4 防爆云平臺買家應(yīng)保證非因質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨或換貨的商品完好，不影響防爆云平臺賣家二次出售。

7.5 商品在退換貨過程中非因賣家原因?qū)е律唐窔p、滅失的，賣家有權(quán)拒絕買家的退換貨要求。

 

第八條 防爆云平臺交易禁止規(guī)則

為了保證防爆云平臺交易秩序，遵循國家相關(guān)法律、行政法規(guī)等政策，在防爆云平臺從事交易的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循如下禁止性規(guī)定：

8.1不得以任何方式可以規(guī)避防爆云平臺的各類規(guī)則或管控措施；

8.2不得直接或間接地以不正當(dāng)?shù)姆绞交蚴侄纹茐钠渌麜T的正常交易秩序；

8.3不得在交易中誘導(dǎo)交易對方違背防爆云平臺正常交易流程操作并取得錢財、貨物；

8.4不得發(fā)送釣魚鏈接或木馬  病毒信息用于騙取他人財物；

8.5不得發(fā)布虛假的商品或服務(wù)信息騙取交易款項；

8.6不得通過第三方賬戶實施詐騙行為騙取他人財物；

8.7不得通過價格欺詐的方式騙取他人財物；

8.8不得通過不正當(dāng)?shù)姆绞将@取虛假的商品銷量、店鋪評分、商品評價等；

第九條 附則

9.1 防爆云平臺有權(quán)根據(jù)國家法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件及經(jīng)營發(fā)展的需要對本規(guī)則進行調(diào)整。