傳統(tǒng)的加油站照明僅提供加油站照明所使用的光源效率較低且燈具也比較欠缺良好光學(xué)配光設(shè)計(jì),往往讓客戶特別是由黑暗道路駛?cè)爰佑驼緯r(shí),感到非常刺眼,產(chǎn)生不愉快的感覺。
低質(zhì)量的照明,不僅不利于環(huán)保、浪費(fèi)能源,更影響加油站的客源與駐車加油的意愿,而且還會(huì)降低員工的工作效率。
加油站首要是建立客戶的安全感和明亮感來吸引客戶光顧:要像24小時(shí)便利商店在夜間非常的明亮ㄧ樣,顧客覺得安心和安全。
良好的客戶服務(wù)始于客戶
駛?cè)爰佑驼镜哪且豢?,現(xiàn)場均勻的配光和合理的照度形成予客戶良好舒適的感受,在夜間或是陰雨天時(shí),予人明快感受的良好光源是取悅顧客的第一要素。
長此以往,顧客在看到中石油加油站時(shí),打從心里就聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生愉悅的感受,進(jìn)而吸引客戶前來加油惠顧。
因此在未來加油站市場的發(fā)展趨勢(shì),照明應(yīng)在功能 上把握以下幾點(diǎn):吸引顧客的視線:明亮及易于辨別的標(biāo)志物將引人注目并使客戶產(chǎn)生信任感和安全感。
建立品牌效應(yīng):利用夜間的燈光,更能強(qiáng)化品牌和推動(dòng)市場行銷概念,充分展示加油站的品牌形象。
愉快的消費(fèi)體驗(yàn):客戶光顧加油站的主要目的是加燃料,同時(shí)他們會(huì)做一個(gè)短暫的休息,順便進(jìn)行購物。洗車等活動(dòng)。
良好的加油站照明環(huán)境會(huì)帶 給客戶愉快的消費(fèi)體驗(yàn),他們下次還會(huì)光顧或選擇同樣品牌的加油站。
加油站照明設(shè)計(jì)的范圍:包括不祇是加油區(qū)照明,其它如加油站形象標(biāo)志物照明、進(jìn)出口廣場道路(包括引導(dǎo))照明、便利店照明、于石油商品具有易燃爆、易揮發(fā)、易滲漏、易集聚靜電荷的特性。
加油站必須確立“安全第一”的思想,那我們就應(yīng)該對(duì)加油站的特殊環(huán)境來挑選一款加油站專用防爆燈具,不要用市面上的普通燈具。
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