2020年,是直播帶貨全面爆發(fā)的一年,是社區(qū)團(tuán)購(gòu)廝殺激烈的一年,是跨境電商迎難而上的一年,是數(shù)字支付趨近主流的一年。而在B2B行業(yè)當(dāng)中,似乎沒(méi)有什么“驚天動(dòng)地”的大事件。
就是這樣一個(gè)比較穩(wěn)定的行業(yè),在2020也煥發(fā)出了新的生命力。有老手的業(yè)務(wù)升級(jí),有新手的興致入局,從中能窺見(jiàn)整個(gè)時(shí)代的印記,以及意識(shí)到行業(yè)間的共同體命運(yùn)。
“數(shù)字零售”、“出海”無(wú)疑是B2B在2020的關(guān)鍵詞,擁抱時(shí)代也是這個(gè)行業(yè)發(fā)展向前的必然趨勢(shì)?!峨娚虉?bào)》現(xiàn)整理2020年B2B行業(yè)十大事件,呈現(xiàn)行業(yè)發(fā)展動(dòng)向。
一、阿里國(guó)際站宣布推出“數(shù)字化外貿(mào)服務(wù)生態(tài)體系”
時(shí)間:1月6日
事件:阿里國(guó)際站官網(wǎng)顯示,該平臺(tái)計(jì)劃于1月7日-1月8日在杭州阿里巴巴濱江園區(qū)舉辦2020阿里巴巴國(guó)際站生態(tài)啟動(dòng)會(huì),并推出為商家量身打造的“數(shù)字化外貿(mào)服務(wù)生態(tài)體系”。
影響:該體系有助于解決外貿(mào)人面臨的能力和資源難題。商家登陸阿里巴巴外貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)平臺(tái)(fuwu.alibaba.com)后,可獲取標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)(服務(wù)商有標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)內(nèi)容有標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)交付有標(biāo)準(zhǔn))、全面服務(wù)(全外貿(mào)需求節(jié)點(diǎn)服務(wù)滲透,全球化服務(wù)滲透)、智能服務(wù)(智能識(shí)別遇到的問(wèn)題,推送解法)和安全服務(wù)(支持服務(wù)定制,服務(wù)過(guò)程同步,保護(hù)數(shù)據(jù)安全)。
此外,阿里巴巴還在生態(tài)啟動(dòng)會(huì)上發(fā)布阿里巴巴跨境生態(tài)業(yè)務(wù)規(guī)劃、舉行阿里巴巴官方生態(tài)項(xiàng)目戰(zhàn)略合作儀式等。
二、微盟正式向商戶開(kāi)放微信支付智慧經(jīng)營(yíng)能力
時(shí)間:1月15日
事件:微盟方面表示,隨著微信支付全新戰(zhàn)略的推出,微盟已經(jīng)接入微信支付劵體系。微信支付智慧經(jīng)營(yíng)可以支持免充值、預(yù)充值兩種發(fā)券模式,微盟同時(shí)已全面支持微信代金券CRM對(duì)賬能力。
影響:借助微信支付的智慧經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品能力,微盟可以助力商家在朋友圈、附近的人、公眾號(hào)、線下掃碼、線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等多渠道投放微信支付券。同時(shí),以支付有禮、支付即會(huì)員、支付連接導(dǎo)購(gòu),促成二次營(yíng)銷(xiāo)。
三、有贊發(fā)布2019年年度業(yè)績(jī)報(bào)告
時(shí)間:3月28日
事件:截至2019年12月31日,中國(guó)有贊在2019的總營(yíng)收為11.71億元,同比增長(zhǎng)99.7%;歸母凈虧損為5.92億元,同比增長(zhǎng)37.2%。另外,截至2019年年底,有贊的存量付費(fèi)商家數(shù)量為82343家,同比2018年增長(zhǎng)了40%;GMV達(dá)人民幣645億元,同比上升95%。
影響:有贊作為一家成立于2012年的SaaS及小程序服務(wù)商,在2019年取得突出成績(jī),有利于其在2020年甚至2021年繼續(xù)追求,保持更長(zhǎng)久的生命力。
在年度業(yè)績(jī)報(bào)告中,有贊表示,未來(lái)公司將秉承"幫助商家多渠道經(jīng)營(yíng)、為商家提供更多直播電商解決方案、持續(xù)提升服務(wù)頭部商家能力、搭建電商健康生態(tài)"的策略,為商家的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景提供一體化解決方案。
四、慧聰網(wǎng)在快手啟動(dòng)首場(chǎng)工業(yè)品直播帶貨欄目
時(shí)間:6月28日
事件:晚上7點(diǎn),慧聰網(wǎng)在快手平臺(tái)的首場(chǎng)工業(yè)品直播帶貨欄目啟動(dòng)。在無(wú)站外宣發(fā)嘗試的情況下,直播時(shí)長(zhǎng)為1小時(shí)06分,共獲得2.2萬(wàn)次點(diǎn)贊量。
影響:此次直播作為慧聰網(wǎng)在快手平臺(tái)的首次直播嘗試,雖然在流程方面還有很多值得完善的地方,但整體效果已經(jīng)達(dá)到了令人滿意的程度,為B端工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)模式開(kāi)辟了新的方向。
同時(shí),對(duì)于慧聰網(wǎng)而言,以用戶為出發(fā)點(diǎn),選擇快手平臺(tái)可以程度的降低用戶學(xué)習(xí)或使用平臺(tái)的時(shí)間成本,除了降低買(mǎi)賣(mài)雙方的時(shí)間成本,慧聰網(wǎng)還希望可以借助直播的方式盡可能拓寬工業(yè)品的交流與買(mǎi)賣(mài)渠道。
五、敦煌網(wǎng)試通海關(guān)新政 助力中小企業(yè)跨境B2B出口
時(shí)間:7月1日
事件:由敦煌網(wǎng)發(fā)往西班牙的一批藍(lán)牙耳機(jī),在“9710”監(jiān)管方式代碼下完成報(bào)關(guān),由北京海關(guān)出具放行通知書(shū)。該票貨物的放行,是北京海關(guān)首次試通“9710”新監(jiān)管方式下公路艙單一體化通關(guān)模式。
影響:海關(guān)新監(jiān)管政策的發(fā)布及實(shí)施,正值首屆線上廣交會(huì)落幕。這也意味著廣交會(huì)上成交的貨物可以采取跨境電商B2B出口的方式通關(guān)。
對(duì)敦煌網(wǎng)來(lái)說(shuō),在此次線上廣交會(huì)中,通過(guò)聯(lián)手10000余家中小微企業(yè),帶來(lái)超過(guò)千萬(wàn)SKU商品,單日詢盤(pán)數(shù)14天環(huán)比漲幅超過(guò)45.3%,拉動(dòng)交易額躍升明顯,同比2019年單日GMV漲幅突破76%。
六、京東新通路與京東大商超各業(yè)務(wù)線形成合力 并實(shí)現(xiàn)三方面升級(jí)
時(shí)間:8月24日
事件:在2020中國(guó)快消品大會(huì)上,京東集團(tuán)副總裁鄭宏彥表示,未來(lái)新通路將與京東大商超各業(yè)務(wù)線形成合力,并在“布場(chǎng)與控場(chǎng)”、“全渠道供貨與履約”、“全域營(yíng)銷(xiāo)”三方面實(shí)現(xiàn)能力升級(jí),與上下游伙伴共筑全渠道增量場(chǎng)。
影響: 經(jīng)過(guò)5年多的發(fā)展,新通路已發(fā)展為打通線上、線下,覆蓋全渠道、多場(chǎng)景的B2B2C智能平臺(tái),覆蓋300多個(gè)地市、32000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、超百萬(wàn)中小門(mén)店,并通過(guò)在便利店、煙酒店、母嬰店、無(wú)人貨架等領(lǐng)域多場(chǎng)景布局六統(tǒng)一品牌門(mén)店,實(shí)現(xiàn)門(mén)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者體驗(yàn)的雙升級(jí)。
背靠京東大商超在智能供應(yīng)鏈和全渠道上的實(shí)力,新通路將持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)與履約效率,為門(mén)店引入更多優(yōu)質(zhì)、多元商品,滿足多樣化消費(fèi)需求。
七、阿里云數(shù)據(jù)中心落戶杭州臨平新城 總投資100億
時(shí)間:9月8日
事件:杭州余杭區(qū)臨平新城開(kāi)發(fā)建設(shè)管委會(huì)發(fā)布公示,正式公布阿里云數(shù)據(jù)中心和菜鳥(niǎo)聯(lián)盟秘書(shū)處在臨平新城西大門(mén)的選址。據(jù)介紹,阿里云數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目總投資100億元,是臨平新城引進(jìn)的重要產(chǎn)業(yè)配套,而余杭區(qū)今年一季度簽約的菜鳥(niǎo)聯(lián)盟秘書(shū)處及IoT智能物流設(shè)備制造項(xiàng)目,總投資10億元。
影響:阿里云數(shù)據(jù)中心的落地有助于其加速新基建建設(shè)。而投入使用(9月23日)之后,將提供云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等服務(wù),有效輻射長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)帶,為新基建建設(shè)助力。
阿里云IDC研發(fā)事業(yè)部總經(jīng)理高山淵也表示,阿里云杭州數(shù)據(jù)中心是面向未來(lái)整體設(shè)計(jì)打造的,應(yīng)用了達(dá)摩院、平頭哥等新研究成果,并將在全國(guó)建立10座以上的綠色超級(jí)數(shù)據(jù)中心,支持新基建發(fā)展。
八、阿里國(guó)際站計(jì)劃再投入10億元啟動(dòng)“春雷計(jì)劃2.0”
時(shí)間:11月20日
事件:阿里國(guó)際站計(jì)劃再投入10億元啟動(dòng)“春雷計(jì)劃2.0”,通過(guò)全程成長(zhǎng)護(hù)航服務(wù)、線上展會(huì)等形式,幫助傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者打開(kāi)外貿(mào)渠道。
影響:是2020年4月“春雷計(jì)劃2020” 的進(jìn)一步升級(jí)。阿里國(guó)際站主要針對(duì)國(guó)際站新入駐商家的不同屬性和轉(zhuǎn)型痛點(diǎn),提供更加深度、個(gè)性化的入駐權(quán)益扶持、線上線下成長(zhǎng)服務(wù)體系等。
在“無(wú)憂起航”方面,聯(lián)合生態(tài)服務(wù)商,為新入駐商家提供快捷建站、商品發(fā)布、視頻拍攝、平臺(tái)培訓(xùn)等基礎(chǔ)服務(wù),讓商家快速開(kāi)啟外貿(mào)之旅。還有新手流量扶持、跨境供應(yīng)鏈服務(wù)等多項(xiàng)幫扶內(nèi)容,幫助不同屬性的新入駐商家打開(kāi)外貿(mào)渠道。
九、上海口岸跨境電商B2B出口10月日均2萬(wàn)票
時(shí)間:11月17日
事件:海關(guān)總署發(fā)布消息,上海口岸跨境電商B2B出口自2020年9月1日啟動(dòng)試點(diǎn)以來(lái),浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)快件口岸的跨境電商出口B2B清單量以迅猛的速度增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),試點(diǎn)首月出口清單量已達(dá)到30萬(wàn)票,即平均每天有1萬(wàn)票電商貨物通過(guò)新開(kāi)放的B2B監(jiān)管模式出口至全球各地。10月份出口清單量達(dá)46萬(wàn)票,平均每個(gè)工作日2萬(wàn)票,單日單量相比首月接近翻倍。
影響:試點(diǎn)2個(gè)月期間,上海口岸通過(guò)新監(jiān)管方式出口的商品主要包括塑料制品、仿首飾、服裝鞋靴、箱包、液晶裝置、玩具等450余種,出口目的地覆蓋13個(gè)國(guó)家。上海取得的成績(jī),體現(xiàn)出中國(guó)跨境電商在2020年逆勢(shì)增長(zhǎng)的大趨勢(shì),同時(shí)也是對(duì)跨境電商出口監(jiān)管試點(diǎn)相關(guān)方案的進(jìn)一步落實(shí)。
2020年6月,海關(guān)總署出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)企業(yè)出口監(jiān)管試點(diǎn)的公告》,增列“9710”和“9810”海關(guān)監(jiān)管代碼,分別適用于“跨境電商B2B直接出口的貨物”和“跨境電商出口海外倉(cāng)的貨物”。
十、阿里計(jì)劃在沙特提供公共云服務(wù) 未來(lái)五年投資5億美元
時(shí)間:12月29日
事件:沙特電信公司、阿里巴巴云以及沙特和阿里巴巴支持的eWTP Capital基金達(dá)成合作,此次合作將為沙特提供公共云服務(wù),阿里巴巴將在未來(lái)五年投資5億美元,并將在利雅得設(shè)立新辦公室。
影響:引入阿里云是沙特阿拉伯于2016年發(fā)布的“2030愿景框架”的一部分,該框架致力于通過(guò)經(jīng)濟(jì)多樣化減少對(duì)石油的依賴。沙特電信公司將利用阿里云經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的基于云的技術(shù)和服務(wù),加速當(dāng)?shù)丶夹g(shù)生態(tài)系統(tǒng)的增長(zhǎng)。
同時(shí),在阿里云方面,它已在全球部署了上百個(gè)云數(shù)據(jù)中心,自研的飛天操作系統(tǒng)管理百萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器,目前是亞太第一、全球前三的云服務(wù)商。此次與沙特合作,自是利于其進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)、拓寬市場(chǎng)份額。
作者:劉峰
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