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云服務(wù)
伴隨著如火如荼的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)在全球的高速發(fā)展，“上云”和“出海”也成為了廣大企業(yè)當(dāng)前高度關(guān)注的焦點(diǎn)話題。
對(duì)于出海的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們不但需要云計(jì)算廠商在海外市場(chǎng)提供的云服務(wù)，而且還需要各式各樣的技術(shù)服務(wù)與解決方案，來(lái)應(yīng)對(duì)自己在出海過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題與需求。
近日，在亞馬遜云科技出海業(yè)務(wù)媒體溝通會(huì)圓桌論壇上，亞馬遜云科技就邀請(qǐng)了三位合作伙伴，共同討論當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的出海之道。
亞馬遜云科技：助力中國(guó)企業(yè)與合作伙伴出海
在圓桌論壇上，亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理梁巖指出，不同類型的出海企業(yè)，對(duì)于“上云”也有著不同的需求。
“最早一批利用云出海的企業(yè)，包括趣加游戲、德比軟件、虎牙、網(wǎng)易游戲等等，基本都是‘?dāng)?shù)字化出?！钠髽I(yè)。他們與生俱來(lái)就懂得運(yùn)用云的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)云快速進(jìn)入海外市場(chǎng)并提供敏捷服務(wù)。”梁巖表示，“隨后越來(lái)越多傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)，也希望通過(guò)上云進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。它們?cè)诓季秩驑I(yè)務(wù)時(shí)會(huì)將原有的數(shù)據(jù)中心遷移上云，以方便全球化的運(yùn)營(yíng)和管理，同時(shí)更便捷地服務(wù)客戶，提升客戶體驗(yàn)，這也帶來(lái)了一波‘出海數(shù)字化’的熱潮?！?/span>
作為全球首屈一指的云服務(wù)提供商，亞馬遜云科技的很多云服務(wù)備受出海企業(yè)關(guān)注。其中，亞馬遜云科技計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等云基礎(chǔ)設(shè)施類服務(wù)成為了出海客戶的首選，在2021年中國(guó)企業(yè)海外云服務(wù)總榜前十中占據(jù)了半壁江山；出海企業(yè)對(duì)安全合規(guī)類服務(wù)的需求增速明顯，位列海外云服務(wù)增速榜前三；數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析類服務(wù)，在總榜前十中就占據(jù)了四種，其中Amazon Aurora更是出海客戶最青睞的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)；作為出海企業(yè)在海外使用增速最快的云服務(wù)，Amazon Outposts能夠按合規(guī)要求將業(yè)務(wù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)在本地運(yùn)行，可用于特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景；全渠道云聯(lián)絡(luò)中心Amazon Connect，可幫助出海企業(yè)快速構(gòu)建智能化客戶呼叫中心，并快速集成和部署亞馬遜云科技和合作伙伴的其他應(yīng)用；此外亞馬遜云科技一些幫助提升機(jī)器學(xué)習(xí)可用性、降低技術(shù)門檻的服務(wù)，也深受出海企業(yè)歡迎。
梁巖表示，許多中小企業(yè)也在通過(guò)云出海并快速進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。事實(shí)上相對(duì)于大型企業(yè)而言，云對(duì)于中小企業(yè)的意義可能更大、更重要。因?yàn)橹行∑髽I(yè)相對(duì)更缺乏資金、技術(shù)、人力和物力，所以很難在海外自建數(shù)據(jù)中心。但是許多中小企業(yè)卻通過(guò)借助云、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)，在海外市場(chǎng)做了非常多的創(chuàng)新，取得了令人矚目的成就。
“因此推動(dòng)中國(guó)企業(yè)走出去，不光是技術(shù)手段，同時(shí)也是業(yè)務(wù)創(chuàng)新的手段?！绷簬r表示，“為了支持國(guó)內(nèi)的合作伙伴出海成為全球合作伙伴，亞馬遜云科技首先可以為其技術(shù)賦能，幫助他們開(kāi)發(fā)適應(yīng)海外市場(chǎng)的解決方案來(lái)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)；其次，亞馬遜云科技還能為其提供聯(lián)合拓展業(yè)務(wù)、包括大獲好評(píng)的亞馬遜云科技Marketplace在內(nèi)的各類資源和支持；此外，亞馬遜云科技還在2022年升級(jí)推出了‘ISV加速贏’2.0計(jì)劃，通過(guò)商機(jī)推薦和整合營(yíng)銷助力合作伙伴在客戶觸達(dá)層面拓展到全球合作，幫助更多ISV出海。”
普華永道：安全合規(guī)是出海企業(yè)第一要?jiǎng)?wù)
普華永道中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)及控制服務(wù)市場(chǎng)主管合伙人、普華永道亞太地區(qū)企業(yè)管治及內(nèi)部審計(jì)主管合伙人徐世達(dá)表示，中國(guó)企業(yè)在出海時(shí)，需要面臨組織、文化、語(yǔ)言、流程、內(nèi)部控制等多方面的挑戰(zhàn)。而基于亞馬遜云科技強(qiáng)大的技術(shù)底座，普華永道可以根據(jù)客戶的行業(yè)特性、商業(yè)環(huán)境進(jìn)行具體分析，為其打造體系性風(fēng)險(xiǎn)流程和管理的商業(yè)咨詢服務(wù)。隨著亞馬遜云科技不斷發(fā)布新的產(chǎn)品和服務(wù)，普華永道未來(lái)還將與亞馬遜云科技進(jìn)一步強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，把更多更好的商業(yè)咨詢和安全服務(wù)咨詢推給出海用戶。
“安全合規(guī)是出海企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。以汽車行業(yè)出海為例，銷往歐洲/日本/韓國(guó)市場(chǎng)等‘1958協(xié)議’締約國(guó)的車型，就需要取得各項(xiàng)認(rèn)證以后才能在當(dāng)?shù)刈?cè)和銷售?！毙焓肋_(dá)介紹道，“普華永道與亞馬遜云科技攜手建立了車輛網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，從風(fēng)險(xiǎn)管理、監(jiān)控防護(hù)、事件管理、漏洞管理一直到供應(yīng)商管理及體系支持，覆蓋車輛生命周期進(jìn)行全方位管理，已經(jīng)幫助多家車企取得相關(guān)安全合規(guī)認(rèn)證，為車企出海保駕護(hù)航?！?/span>
徐世達(dá)指出，新的ESG（環(huán)境、社會(huì)、治理）合規(guī)需要用到云服務(wù)和技術(shù)。近期美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）發(fā)布了最新ESG相關(guān)法案，要求所有在美國(guó)上市掛牌的企業(yè)及時(shí)有效地披露整個(gè)碳排放和氣候變化的數(shù)據(jù)。這不僅涉及企業(yè)本身，還涉及供應(yīng)鏈上所有合作伙伴。通過(guò)云和IoT技術(shù)，可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)有效監(jiān)控碳排放數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性和準(zhǔn)確性。
神州泰岳：幫助企業(yè)在上云過(guò)程中用好云
“對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)，上云其實(shí)已經(jīng)不是一個(gè)問(wèn)題，問(wèn)題是如何上云，上哪朵云，怎么用好云?！鄙裰萏┰涝剖聵I(yè)部總經(jīng)理劉家歆指出，“以傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)的出海為例，他們走出國(guó)門，在國(guó)際市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)了技術(shù)輸出、產(chǎn)品輸出、品牌輸出，這不是簡(jiǎn)單地把營(yíng)銷業(yè)務(wù)上云，而更多地是把生產(chǎn)系統(tǒng)上云、車聯(lián)網(wǎng)上云。神州泰岳基于亞馬遜云科技加持的能力，能夠幫助企業(yè)在上云的過(guò)程中用好云。”
劉家歆透露，神州泰岳屬于典型的“演而優(yōu)則唱”，因?yàn)槠浔旧砭褪莵嗰R遜云科技的重度用戶。譬如神州泰岳旗下的游戲出海一直使用的就是亞馬遜云科技提供的云服務(wù)，在海外游戲排名前20。因?yàn)閿?shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)是緊密結(jié)合的，所以對(duì)于像神州泰岳這樣的服務(wù)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，云是非常重要且安全的入口。
“與亞馬遜云科技多年的深度合作，使得神州泰岳能夠?qū)⒆陨淼膶?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力，轉(zhuǎn)化為服務(wù)并提供給其他企業(yè)?！眲⒓异е赋?，“神州泰岳在亞馬遜云科技的基礎(chǔ)服務(wù)上推出了云賬單和成本管理工具，能夠幫助客戶在云中更好地節(jié)約成本，并且計(jì)劃近期在亞馬遜云科技Marketplace上架。這樣不但能夠幫助中國(guó)企業(yè)出海，而且還能為海外用戶提供服務(wù)?！?/span>
中科創(chuàng)達(dá)：上云是出海不可或缺的一步
“包括手機(jī)廠商、車企、家電廠商在內(nèi)的許多企業(yè)，都對(duì)上云提出了諸多需求。利用亞馬遜云科技全球的基礎(chǔ)設(shè)施和IoT服務(wù)，中科創(chuàng)達(dá)可以幫助制造業(yè)企業(yè)構(gòu)建和部署全球化物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)向智能制造的轉(zhuǎn)型?！敝锌苿?chuàng)達(dá)執(zhí)行總裁鄒鵬程認(rèn)為，幫助中國(guó)智能設(shè)備廠商實(shí)現(xiàn)出海，云化和智能化是不可或缺的一步。
基于亞馬遜云科技，中科創(chuàng)達(dá)為頭部電動(dòng)工具企業(yè)寶時(shí)得提供了一站式IoT平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、部署、運(yùn)維服務(wù)，不僅滿足了日本、韓國(guó)、歐美等不同國(guó)家地區(qū)的安全合規(guī)要求，而且還將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期從常規(guī)的9個(gè)月大幅縮短至3個(gè)月，可用性（SLA）也達(dá)到了99.99%。
除此之外，企業(yè)為了滿足最新的ESG（環(huán)境、社會(huì)、治理）要求，需要收集、傳輸、處理海量的碳排放數(shù)據(jù)。為此中科創(chuàng)達(dá)攜手亞馬遜云科技以及眾多的合作伙伴，打穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，將整個(gè)碳達(dá)峰、碳中和的完整解決方案提供給不同的客戶。
“在技術(shù)賦能的同時(shí)，亞馬遜云科技也在為合作伙伴提供創(chuàng)新理念。在與亞馬遜云科技合作的兩年里，中科創(chuàng)達(dá)實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展。這不僅得益于亞馬遜云科技幫助構(gòu)建的底層基礎(chǔ)設(shè)施，而且還幫助我們大幅提升了研發(fā)效率、運(yùn)營(yíng)效率和溝通效率，同時(shí)也為我們的思維和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶來(lái)了很多的幫助和影響?！编u鵬程透露。
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