何為數(shù)字化轉(zhuǎn)型

信息化轉(zhuǎn)型: 就是把紙質(zhì)的信息搬到電腦上，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息

數(shù)字化轉(zhuǎn)型: 是一種利用數(shù)字化技術(shù)，針對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)、生產(chǎn)方式、管理方式或商業(yè)模式而進(jìn)行徹底重構(gòu)的顛覆性創(chuàng)新;數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)、迭代的過(guò)程，是一個(gè)今天否定昨天，并想著明天繼續(xù)否定今天的螺旋式上升的變革模式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)利用數(shù)據(jù)技術(shù)改變自己的溝通方式、生產(chǎn)方式、管理方式和決策方式

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)使用數(shù)字化工具從根本上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的過(guò)程，是指通過(guò)技術(shù)和文化變革來(lái)改進(jìn)或替換現(xiàn)有的資源:當(dāng)企業(yè)隨著技術(shù)進(jìn)步而采用全新的創(chuàng)新方式來(lái)開展業(yè)務(wù)時(shí)，他們就是在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實(shí)踐表明，只有企業(yè)對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性、徹底的(或重大和完全的)重新定義---不僅僅是IT，而是對(duì)組織活動(dòng)、流程、業(yè)務(wù)模式和員工能力的方方面面進(jìn)行重新定義，成功才會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型參考思路

智慧型企業(yè)需要“工業(yè)智能化&管理智能化”兩手抓

提高效率的兩種思路:一是利用最先進(jìn)的數(shù)據(jù)技術(shù)改造業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，二是利用數(shù)據(jù)技術(shù)改造管理

以此衍生出提高效率的兩條主線:一是以智能設(shè)備為主的工業(yè)智能的升級(jí)路線，二是以經(jīng)營(yíng)和管理決策為主的智能決策升級(jí)路線。

Q

1.什么是數(shù)字化：

A

數(shù)字化主要是指通過(guò)數(shù)字信息技術(shù)，比如商業(yè)辦公軟件，SaaS軟件、移動(dòng)應(yīng)用工具、智能機(jī)器人等，來(lái)提高企業(yè)管理和服務(wù)水平，降低經(jīng)營(yíng)成本，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

Q

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)分析有什么關(guān)系：

A

數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中重要的活動(dòng)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析技術(shù)從數(shù)據(jù)中獲取有價(jià)值的商業(yè)信息和業(yè)務(wù)啟發(fā)，輔助管理者進(jìn)行管理決策，同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)面向用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)。

Q

3.數(shù)字化和信息化有什么不一樣：

A

信息化的本質(zhì)是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，將業(yè)務(wù)搬到線上，提高連接效率；數(shù)字化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，從數(shù)據(jù)中獲得業(yè)務(wù)啟發(fā)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)優(yōu)化。

Q

4.數(shù)字化是大企業(yè)的專利么：

A

早期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目一般以大企業(yè)“玩家”為主，然而數(shù)字化的概念本質(zhì)是面向全行業(yè)、全類型經(jīng)營(yíng)主體的。

未來(lái)，低門檻數(shù)字化將逐漸流行，中小企業(yè)可以利用免費(fèi)工具構(gòu)建屬于自己的數(shù)字化流程，解決成本和渠道的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

Q

5.數(shù)字化應(yīng)該如何開始：

A

首先梳理業(yè)務(wù)流程，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)資源，之后結(jié)合業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和數(shù)據(jù)資源設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，最后，根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行軟件產(chǎn)品的選擇，決定免費(fèi)應(yīng)用、租賃、購(gòu)買，還是定制開發(fā)。

Q

6.企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型貴不貴：

A

大企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型一般很貴，需要一系列的大型項(xiàng)目來(lái)支撐，單個(gè)項(xiàng)目體量可達(dá)到幾十上百萬(wàn)規(guī)模。

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化是一種理念和經(jīng)營(yíng)思想，中小企業(yè)由于業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單，一般建議使用免費(fèi)工具和便宜的SaaS平臺(tái)，即便在付費(fèi)情況下，每月幾百到幾千費(fèi)用也可以達(dá)到很好的業(yè)務(wù)應(yīng)用效果。

Q

7.企業(yè)必須要經(jīng)過(guò)信息化才可以進(jìn)行數(shù)字化么：

A

信息化和數(shù)字化可以同時(shí)進(jìn)行，一個(gè)解決數(shù)據(jù)來(lái)源的問(wèn)題，一個(gè)解決數(shù)據(jù)應(yīng)用的問(wèn)題，兩者沒(méi)有必然的先后關(guān)系。

Q

8.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難在哪里：

A

數(shù)字化的本質(zhì)是業(yè)務(wù)創(chuàng)新，使用技術(shù)工具不是目的，如何用好技術(shù)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題才是門檻。在數(shù)字化的成本、風(fēng)險(xiǎn)，和收益之間如何做到動(dòng)態(tài)平衡，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的最大難點(diǎn)。

Q

9.數(shù)字化和普通人有什么關(guān)系：

A

數(shù)字化提供新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，增加傳統(tǒng)IT行業(yè)的商業(yè)渠道，為中小企業(yè)以及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者提供技術(shù)賦能，降低創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)成本。

Q

10.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，可以完全替代“人”的工作么：

A

目前大多數(shù)的行業(yè)不可能完全替代人，數(shù)字化的目的是解放人類，讓人們?nèi)プ龈幸饬x的事情。在任何行業(yè)中都有大量依靠經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，和創(chuàng)造力的工作難以被AI替代。