四川石油打造菜單式營銷模式
2016年3月10日 來源:防爆云平臺--防爆產(chǎn)業(yè)鏈一站式O2O服務(wù)平臺 防爆電氣、防爆電機、防爆通訊、防爆空調(diào) 瀏覽 1842 次 評論 0 次
四川石油為進一步提高營銷的差異化和精準化,轉(zhuǎn)變以往營銷活動“一刀切”方案,根據(jù)客戶不同需求設(shè)計更“合身”的營銷方案,打造出“菜單式”營銷模式。2015年,菜單式營銷推動全年銷售總量增長13%,純槍零售量同比增長2.8%,其中汽油純槍量同比增長20%,菜單式營銷體系的效果初步發(fā)揮。
省公司定“菜單”,地市公司結(jié)合實際選“菜”。公司先后建立了“抽獎”、“加就送”、“積分兌換非油品”、“加油送餐券”、“加油免費洗車”、“開業(yè)營銷”、“加油卡進社區(qū)”等系列營銷活動菜單。菜單都是根據(jù)地市公司試點情況總結(jié)提升的,方案更周到,考慮更周全,地市公司如果有營銷需求,按照菜單點菜即可,既節(jié)約了地市公司大量的時間和精力,也初步實現(xiàn)針對不同區(qū)域特點和不同板塊特點精準營銷和差異化營銷。例如在汽油營銷上,針對汽油客戶特點,推出了加油卡積分營銷政策,改變積分只能加油的政策,推行積分進便利店功能,汽油客戶消費產(chǎn)生的積分可兌換便利店商品,還能免費兌換洗車券、洗衣券。
加大交叉營銷力度,引進合作方免費營銷資源。先后引進卡拉丁汽服和泰迪洗衣等營銷資源,這些營銷資源全部由第三方免費提供,實現(xiàn)了“羊毛出在豬身上”的有效落地。
加大銀行的合作力度,開展積分換油品。成功和建設(shè)銀行總行和郵儲銀行四川分行簽訂了積分換油業(yè)務(wù),未來還將繼續(xù)加大和銀行的合作力度,力爭每天都有一家銀行開展交叉營銷回饋客戶。
強化營銷的過程監(jiān)控、評估。建立了營銷活動分析模板,對活動安排、過程、結(jié)果實施全方位的監(jiān)控、分析、指導(dǎo)、總結(jié),有效提升營銷活動效果,提高了活動開展的投入產(chǎn)出比。籌劃開展了加油卡充值送禮活動,活動開展以后,按照充值額增幅和沉淀資金增幅兩個關(guān)鍵指標每周通報活動效果,營造了大家你追我趕的良好氛圍,特別是有的地市公司從第一周排名靠后到后一周排名前三,充分體現(xiàn)出了過程監(jiān)控的作用。