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　　1、企業(yè)云計算的問題所在
　　
　　目前云計算的市場表現(xiàn)明顯存在“一頭冷，一頭熱”的狀況，廠商好象很熱，聲勢也很強大，但是CIO覺得云計算還是忽悠的成分比較多，至少不夠熱情。為什么出現(xiàn)這種狀況呢？究竟企業(yè)信息化中的云計算存在什么問題？各位CIO疑問的是企業(yè)信息化究竟能不能用云計算，怎么樣落地？
　　
　　那么為什么一邊很熱一邊很冷呢？我們首先要分析熱在哪里？我認為昨天這里的辯論就很有代表性。云計算是誰提出來的？誰叫得響？首先是互聯(lián)網(wǎng)公司，還有一些電信運營商和設(shè)備供應(yīng)商。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)公司，無論國外還是國內(nèi)的，都有一個特點，技術(shù)架構(gòu)和商業(yè)模式都是面向個人的，包括成功的Google,FaceBook和騰訊等等，我把他們推動的云計算叫做吃喝玩樂的云計算，就是玩游戲、聊聊天、搜索點新聞，頂多淘寶上搞一點便宜貨免一點稅，而技術(shù)上都是基于非結(jié)構(gòu)化的、離散的信息處理，基本上是弱流程的服務(wù)，業(yè)務(wù)邏輯比較簡單，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性非常少，使用者之間很少存在復(fù)雜的組織架構(gòu)，沒有上下級和管理層級和匯報關(guān)系，而這在企業(yè)信息化中是非常重要的一個問題。
　　
　　2、現(xiàn)有的云計算不能滿足企業(yè)信息化需求
　　
　　目前的云計算大都是個人計算的業(yè)務(wù)模式，對企業(yè)計算我們能夠看到的就是數(shù)據(jù)中心（即IaaS/IDC），這也是基于IT資源的一種商業(yè)模式。但企業(yè)信息化，本質(zhì)上需要解決應(yīng)用復(fù)雜度問題，一種基于應(yīng)用驅(qū)動的云計算模式，如何樣讓目前我們鼓吹的SaaS/PaaS/IaaS黯然失色的？
　　
　　第一，個性化問題，企業(yè)應(yīng)用對個性化的需求只會越來越強烈，但沒有擴展能力和個性化定制特性的SaaS服務(wù)，對于規(guī)模稍大的企業(yè)的實用性就是一個非常大的問題。
　　
　　第二，云計算的服務(wù)遷移問題。云計算的本質(zhì)是服務(wù)計算，服務(wù)計算與將軟件作為資產(chǎn)銷售給企業(yè)是有很大的區(qū)別的，即服務(wù)的延續(xù)性和服務(wù)遷移問題。服務(wù)怎么樣遷移？如果今天企業(yè)不用這個SaaS服務(wù)了，那么企業(yè)的數(shù)據(jù)怎么辦呢？數(shù)據(jù)是企業(yè)的啊，從法律上來說企業(yè)不擁有SaaS軟件的資產(chǎn)，但SaaS所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是企業(yè)的資產(chǎn)，停止SaaS服務(wù)之后，如何取回屬于企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)？沒有了SaaS應(yīng)用，這個數(shù)據(jù)給你也沒有用，你怎么查詢，怎么處理？服務(wù)的延續(xù)和服務(wù)遷移使得云服務(wù)商可以增加客戶的黏度，實現(xiàn)用戶鎖定，這對云服務(wù)商是有利的，但限制了用戶選擇的權(quán)限。
　　
　　第三，云服務(wù)的互操作問題。目前為止沒有一家SaaS供應(yīng)商可以給我們的企業(yè)提供所有的業(yè)務(wù)服務(wù)，將來也不會有。這就出現(xiàn)了一個問題，一家企業(yè)可能需要多個SaaS服務(wù)商提供的應(yīng)用服務(wù)，那問題是云服務(wù)之間的互操作如何實現(xiàn)，這些云服務(wù)之間的集成如何解決？如果我們打一個比方SaaS模式是未來發(fā)展趨勢的話，除了SaaS外，還必須有一個SaaS之間的運營服務(wù)商，提供云和云之間互聯(lián)的服務(wù)或者平臺，就如同網(wǎng)絡(luò)跟網(wǎng)絡(luò)之間連接產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)，叫做互聯(lián)網(wǎng)（Internet），現(xiàn)在云和云之間要有一個互聯(lián)云（Intercloud）。到目前為止，沒有任何互聯(lián)云技術(shù)、概念和解決方案。
　　
　　因此，大企業(yè)使用SaaS條件還很不成熟，因為SaaS還沒有辦法提供大企業(yè)所需要服務(wù)。小企業(yè)為什么不用呢？中國小企業(yè)之所以不用主要因為中國小企業(yè)，處于一個不成熟的市場機制條件下，小企業(yè)的生存條件和市場環(huán)境很糟糕，還需要時間。
　　
　　3、云計算落地到企業(yè)信息化的途徑
　　
　　云計算要結(jié)合企業(yè)信息化，必須解決企業(yè)信息化面臨的問題，必須從應(yīng)用出發(fā)，從用戶需求出發(fā)，而不是從設(shè)備和資源出發(fā)，企業(yè)信息化云計算落地面臨第一架構(gòu)問題。
　　
　　3.1企業(yè)信息化面臨的問題
　　
　　第一，架構(gòu)問題。
　　
　　目前企業(yè)信息化的架構(gòu)，是應(yīng)用、平臺和IT資源是緊密耦合的，造成系統(tǒng)的靈活性很差，表現(xiàn)在：
　　
　　·按照使用部門，切割成各種“系統(tǒng)”，如財務(wù)、CRM、OA等，造成孤島，流程割裂。
　　
　　·應(yīng)用依賴于架構(gòu)環(huán)境，開發(fā)平臺和工具不兼容，復(fù)用程度低，開發(fā)效率低、成本高。
　　
　　·數(shù)據(jù)分散，重復(fù)，數(shù)據(jù)不一致，無法形成企業(yè)級的全局數(shù)據(jù)視圖。
　　
　　·硬件與應(yīng)用綁定，資源不能共享，性能不足與資源浪費同時并存。
　　
　　第二，IT治理的問題。基于互聯(lián)網(wǎng)的云計算，成功與否更多地取決于商業(yè)模式的創(chuàng)新，而企業(yè)云的落地與成功的真正核心在于IT治理問題，它本質(zhì)上是企業(yè)信息化建設(shè)的新模式。
　　
　　第三，整合與應(yīng)用服務(wù)問題。要將云計算落地，在技術(shù)上需要全面理解云計算的技術(shù)。有人說，是不是使用一個虛擬化軟件就是云計算了？
　　
　　3.2企業(yè)云落地支撐點
　　
　　綜合上述分析，我們可以得出云計算在企業(yè)落地有三個重要支撐點：一是支持云計算的IT治理模式和企業(yè)架構(gòu)方法；二是SOA架構(gòu)的PaaS平臺，支持企業(yè)的業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的整合，實現(xiàn)應(yīng)用的靈活性和消除信息孤島，并實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元的個性化業(yè)務(wù)的應(yīng)用開發(fā)、部署和管理；三是實現(xiàn)以虛擬化為核心的IT資源集中管理，降低運營成本。
　　
　　4、企業(yè)云的IT治理問題
　　
　　IT治理就是公司治理的一部分。來自國際信息系統(tǒng)審計與控制協(xié)會（ISACA）對IT治理的定義：IT治理是一個由關(guān)系和過程所構(gòu)成的體制，用于指導(dǎo)和控制企業(yè)，通過平衡信息技術(shù)與過程的風險、增加價值來確保實現(xiàn)企業(yè)的目標。IT治理必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致。IT治理和其它治理主體一樣，是管理執(zhí)行人員和利益相關(guān)者的責任。
　　
　　在云計算落地的IT治理方面，需要改變目前應(yīng)用與IT資源不可分離的IT治理模式。集團企業(yè)總部可以通過虛擬化的資源中心和SOA架構(gòu)平臺，為集團集中建設(shè)集團架構(gòu)的統(tǒng)一應(yīng)用系統(tǒng)，如財務(wù)、物資、OA等應(yīng)用。集團總部可以在IT中心之中，通過統(tǒng)一開放式PaaS平臺，為下屬企業(yè)提供業(yè)務(wù)應(yīng)用和特殊應(yīng)用支持的個性化應(yīng)用開發(fā)、測試、部署平臺，可以大大降低下屬企業(yè)的IT投入，發(fā)揮整體價值。
　　
　　集中部署，單一系統(tǒng)進行多組織數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。所謂的單一系統(tǒng)來實現(xiàn)多組織的應(yīng)用，就是多個下屬企業(yè)統(tǒng)一應(yīng)用一套平臺，通過數(shù)據(jù)庫之中的組織代碼進行組織的劃分，每個企業(yè)使用的是虛擬化的應(yīng)用和數(shù)據(jù)，這就是集團化的軟件，這種模式適合集團財務(wù)、HR等系統(tǒng)，目前金蝶EAS、SAPERP等都是基于這種應(yīng)用架構(gòu)模式。務(wù)應(yīng)用的開發(fā)、部署、運行的模式，類似于IDC模式的企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。
　　
　　5、總結(jié)
　　
　　企業(yè)云計算落地，應(yīng)該是應(yīng)用驅(qū)動的云計算模式，集團企業(yè)信息化的應(yīng)用整合需求下的服務(wù)計算，以IT治理為核心的集團信息化的建設(shè)和服務(wù)管理體系；虛擬化的計算資源集中管理以虛擬化統(tǒng)一平臺，提高IT資源的利用率。同時，提升應(yīng)用的性能和負載均衡，降低單個應(yīng)用的性能瓶頸；以SOA實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的用戶、數(shù)據(jù)、流程和應(yīng)用的整合；集團企業(yè)云平臺與云計算中心，通過集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心和應(yīng)用中心，為下屬企業(yè)提供應(yīng)用服務(wù)（SaaS），實現(xiàn)架構(gòu)的一致性；降低下屬企業(yè)IT建設(shè)和運營成本；同時，公有云服務(wù)的作為補充，利用公有云的服務(wù)，將廣大中小的上下游產(chǎn)業(yè)鏈伙伴實現(xiàn)IT覆蓋和實現(xiàn)實時業(yè)務(wù)協(xié)同。而這些云計算的技術(shù)與架構(gòu)能夠在企業(yè)內(nèi)進行有效實施，需要支撐云計算落地的IT治理模式來保障，因此，從這個意義上來說，云計算的本質(zhì)就是一種IT治理模式。

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