工業(yè)人工智能的概念最初由美國國家科學(xué)基金會智能維護系統(tǒng)中心提出,目的是將人工智能形成可持續(xù)性且迭代升級的工業(yè)應(yīng)用能力,從而重復(fù)、有效、可靠地解決工業(yè)制造問題。目前看,盡管工業(yè)人工智能的規(guī)?;瘧?yīng)用仍任重道遠,但以全球“燈塔工廠”為代表的工業(yè)人工智能領(lǐng)軍者業(yè)已證明,人工智能將重塑產(chǎn)品服務(wù)、生產(chǎn)運營、組織流程等業(yè)務(wù)場景,打造具有顛覆潛力的創(chuàng)新業(yè)態(tài),成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的助推器。
人工智能(AI)本質(zhì)上是一種智能機器學(xué)習(xí)算法。它作為一種系統(tǒng)化的方法和規(guī)則,由機器學(xué)習(xí)并掌握后,應(yīng)用于各種行業(yè)開發(fā)、各類驗證和各場景部署。工業(yè)人工智能的概念最初由美國國家科學(xué)基金會智能維護系統(tǒng)中心提出,它綜合工業(yè)大數(shù)據(jù)和工業(yè)運行中的知識經(jīng)驗,利用AI技術(shù),通過自感知、自比較、自預(yù)測、自優(yōu)化和自適應(yīng),形成可持續(xù)性且迭代升級的工業(yè)應(yīng)用能力,從而重復(fù)、有效、可靠地解決工業(yè)制造問題,實現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)過程的優(yōu)質(zhì)、高效、安全、可靠和低耗的多目標優(yōu)化運行。
目前看,盡管工業(yè)人工智能的規(guī)?;瘧?yīng)用仍任重道遠,但以全球“燈塔工廠”為代表的工業(yè)人工智能領(lǐng)軍者業(yè)已證明,工業(yè)人工智能將重塑產(chǎn)品服務(wù)、生產(chǎn)運營、組織流程等業(yè)務(wù)場景,打造具有顛覆潛力的創(chuàng)新業(yè)態(tài),成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的助推器。
據(jù)Gartner 2020年發(fā)布的技術(shù)成熟度曲線顯示,全球處于上升期或巔峰期的新興技術(shù)中,一半以上與人工智能有關(guān)。去年,人工智能在全球完成約470億美元總收入。據(jù)麥肯錫預(yù)測,人工智能將為全球企業(yè)額外創(chuàng)造3.5萬億~5.8萬億美元的經(jīng)濟價值,這一數(shù)字已超過德國2018年的GDP總量。
同樣,工業(yè)人工智能將改變制造業(yè)的面貌。這種改變主要體現(xiàn)在七個方面。
產(chǎn)品缺陷檢測
由于深度學(xué)習(xí)的應(yīng)用,制造業(yè)生產(chǎn)線的缺陷檢測過程變得越來越智能。深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)集成使計算機系統(tǒng)可以識別諸如刮擦、裂紋、泄漏等表面缺陷。
這一過程,通過應(yīng)用圖像分類,對象檢測和實例分割算法,由數(shù)據(jù)科學(xué)家以給定缺陷檢測任務(wù)訓(xùn)練視覺檢查系統(tǒng)來完成。深度學(xué)習(xí)驅(qū)動檢測系統(tǒng),與高光學(xué)分辨率相機和GPU相結(jié)合,形成超越傳統(tǒng)機器視覺的感知能力。
例如,可口可樂構(gòu)建的基于AI視覺檢測程序,已經(jīng)可以診斷設(shè)施系統(tǒng)并檢測產(chǎn)線問題,及時把檢測到的問題反饋給技術(shù)專家進行解決?;诖耍磥碣|(zhì)量檢測人員被李開復(fù)列為將被人工智能替代的工種。
新的檢測技術(shù)包括合成數(shù)據(jù)、遷移學(xué)習(xí)和自監(jiān)督學(xué)習(xí)等。在合成數(shù)據(jù)中,生成對抗網(wǎng)絡(luò)(Generative Adversarial Networks,GAN)數(shù)據(jù)生成工具會檢查質(zhì)檢員認為“正?!钡膱D像,并合成缺陷圖像,用于訓(xùn)練人工智能模型。同時,遷移學(xué)習(xí)與自監(jiān)督學(xué)習(xí),用于解決特定問題。隨著數(shù)據(jù)積累,缺陷檢測算法更加精確。
即使如此,仍要解決模糊檢測的問題。模糊檢測是因為人類質(zhì)檢員的主觀判斷分歧所產(chǎn)生的,比如一個質(zhì)檢員可能認為劃痕是有問題的,而另一個質(zhì)檢員則認為相同的劃痕可以忽略不計。這就是人工質(zhì)檢會存在20%~30%,甚至40%誤判率的原因。而人工智能平臺可以使用實時更新的數(shù)字缺陷手冊,自動標記歧義和不一致的地方,來解決模糊檢測問題。如,色差不一致,可重新定義色差予以糾正。
如果是傳統(tǒng)預(yù)建模機器視覺系統(tǒng),就不能迅速適應(yīng)生產(chǎn)線環(huán)境的變化(如光線),以及缺陷標準的變化(如1毫米劃痕合格,變?yōu)?.8毫米才合格)。而工業(yè)人工智能可以監(jiān)控并跟蹤變化,持續(xù)收集數(shù)據(jù)并根據(jù)最新數(shù)據(jù)重新學(xué)習(xí),在重新部署之前驗證新模型等,簡化并克服變化的挑戰(zhàn)。
對于大規(guī)模制造企業(yè)來說,多家工廠的多個產(chǎn)品很容易產(chǎn)生數(shù)千個獨特的人工智能軟件模型,每一個模型都需要在不同量級的特定缺陷圖像上訓(xùn)練,是不可行的。而人工智能軟件平臺可以系統(tǒng)地開發(fā)、部署、跟蹤、維護和監(jiān)控每一個數(shù)據(jù)和每個軟件組件。即使是一家大型跨國制造業(yè)企業(yè),其制造主管都能夠在辦公桌上快捷地查看全球所有缺陷檢測概況。
設(shè)備預(yù)測性維護
在工業(yè)制造中,設(shè)備的正常運行是保障工廠高效、可靠和安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。與其在發(fā)生故障時進行修復(fù)或故障檢查,不如在發(fā)生問題之前做出預(yù)測。
工業(yè)設(shè)備在長期運行中, 就如人體的自然老化一樣,其性能和健康狀態(tài)不可避免地出現(xiàn)下降,同時,因為大型設(shè)備的組件眾多、運行環(huán)境復(fù)雜,設(shè)備性能發(fā)生退化的概率增大。如果不能及時發(fā)現(xiàn)其退化或異常狀況,輕則造成設(shè)備失效或故障,重則造成財產(chǎn)損失和人員傷亡甚至生產(chǎn)環(huán)境的巨大破壞。
預(yù)測性維護(PdM)通過對設(shè)備進行數(shù)據(jù)收集和狀態(tài)監(jiān)測,在設(shè)備發(fā)生故障前,就可以預(yù)測出故障隱患。這使工廠在提升產(chǎn)能的同時,降低維護成本,提高關(guān)鍵設(shè)備的可用性,減少非計劃性停車。在故障發(fā)生之前,提出防范措施,更換相關(guān)零部件,這要大大好過設(shè)備定期檢修,使生產(chǎn)設(shè)備的可控性、生產(chǎn)系統(tǒng)的可用性程度出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
實際上,預(yù)測性維修只是工業(yè)人工智能工作的一部分,另一個優(yōu)勢是故障排除。
一般,有三種機器學(xué)習(xí)模型可以預(yù)測設(shè)備故障:
第一種是預(yù)測剩余使用壽命(RUL)的回歸模型。即通過利用歷史數(shù)據(jù)和靜態(tài)數(shù)據(jù),預(yù)測設(shè)備發(fā)生故障之前的剩余時間。
第二種是在預(yù)定時間段內(nèi)預(yù)測故障的分類模型。即為設(shè)備將要出現(xiàn)故障的時間開發(fā)一個模型,可以預(yù)測預(yù)定時間內(nèi)出現(xiàn)的設(shè)備故障。
第三種是異常檢測模型。即通過識別正常系統(tǒng)行為和故障事件之間的差異來預(yù)測故障,并標記故障設(shè)備。
三種模型所需的PdM 技術(shù)主要由數(shù)據(jù)采集與處理、狀態(tài)監(jiān)測、健康評估與 RUL預(yù)測,及維修決策等模塊組成。
具體來說,RUL預(yù)測的核心是根據(jù)設(shè)備退化機理模型,或利用監(jiān)測數(shù)據(jù)和人工智能方法解鎖設(shè)備退化的映射關(guān)系,通過與失效閾值比較而框定有效剩余使用時間概率、分布以及期望值。做出維修決策的主要依據(jù)就是RUL預(yù)測。
基于設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù),設(shè)備一旦出現(xiàn)異常,工業(yè)人工智能 及時檢測其異常并進行溯源,識別設(shè)備的健康等級并預(yù)測剩余使用壽命,根據(jù)工廠現(xiàn)有資源,選用智能優(yōu)化算法,做出最優(yōu)維修決策,先行排除故障。
目前,國內(nèi)外一些公司已經(jīng)做出了一些落地項目,如西門子推出的基于工業(yè)大數(shù)據(jù)分析的預(yù)測性維護軟件SiePA。其在對企業(yè)歷史運行數(shù)據(jù)進行深入分析的基礎(chǔ)上,以工業(yè)人工智能算法為工具,建立起預(yù)測性維護系統(tǒng),通過利用設(shè)備運行狀態(tài)預(yù)測預(yù)警模塊與智能排查診斷模塊,在及時預(yù)測預(yù)警運營中的故障風(fēng)險的同時,幫助企業(yè)高效診斷故障背后的原因,并指導(dǎo)維修維護。
ABBAbility船舶遠程診斷系統(tǒng)可以對電氣系統(tǒng)實行預(yù)防性連續(xù)實時監(jiān)測,一體化提供故障排除、預(yù)防性和預(yù)測性服務(wù)三個級別的服務(wù)。此系統(tǒng)可以使制造企業(yè)的服務(wù)工程師數(shù)量減少 70%,并將維護工作量減少50%。
數(shù)字孿生
數(shù)字孿生的最常見用途是生產(chǎn)過程的實時診斷和評估,產(chǎn)品性能的預(yù)測和可視化等。
數(shù)據(jù)工程師使用監(jiān)督和無監(jiān)督的機器學(xué)習(xí)算法,教化數(shù)字孿生模型了解如何優(yōu)化物理系統(tǒng)。通過處理從連續(xù)實時監(jiān)控中收集的歷史數(shù)據(jù)和未標記數(shù)據(jù),機器學(xué)習(xí)算法可以查找行為模式并發(fā)現(xiàn)異常,從而優(yōu)化生產(chǎn)計劃,質(zhì)量改進和維護。
但是,要消弭物理模型和數(shù)據(jù)驅(qū)動之間的鴻溝并非易事。而數(shù)字孿生則將工業(yè)制造通過深度學(xué)習(xí)解決這一難題。利用數(shù)字孿生技術(shù)還可以處理來自研究成果、行業(yè)報告、社交網(wǎng)絡(luò)和大眾媒體的外部數(shù)據(jù)。因此,不僅增強了數(shù)字孿生的功能,而且可以設(shè)計未來的產(chǎn)品,并模擬其性能。
從這個角度來看,數(shù)字孿生已經(jīng)成為實現(xiàn)信息與物理融合的有效手段。
一方面,數(shù)字孿生可以支持制造應(yīng)用的物理世界與信息流動世界之間的虛實映射與雙向交互,形成“數(shù)據(jù)感知-實時分析-智能決策-精準執(zhí)行”全息實時智能閉環(huán)。
另一方面,數(shù)字孿生也可以將運行狀態(tài)、環(huán)境變化、突發(fā)擾動等物理實況數(shù)據(jù)與仿真預(yù)測、統(tǒng)計分析、領(lǐng)域知識等信息空間數(shù)據(jù)進行全面交互與深度融合,從而增強制造的物理世界與信息世界的同步性與一致性,得到不走樣的全功能共振模型。
由此,數(shù)字孿生被認為是實踐工業(yè)人工智能的一種使能技術(shù)。
具體來說,一是數(shù)字孿生可以使能生產(chǎn)線虛擬調(diào)試。虛擬調(diào)試技術(shù)通過在數(shù)字化環(huán)境中,將生產(chǎn)線設(shè)備,如工業(yè)機器人、自動化設(shè)備、PLC和傳感器等,生成生產(chǎn)線三維布局。在現(xiàn)場調(diào)試之前,對生產(chǎn)線的數(shù)字孿生模型進行機械運動、工藝仿真和電氣調(diào)試,讓設(shè)備在未安裝之前完成仿真調(diào)試,解決物理設(shè)備在調(diào)試中暴露出的問題。
二是數(shù)字孿生可以使能工廠運行狀態(tài)的實時模擬和遠程監(jiān)控。對于正處在生產(chǎn)狀態(tài)的工廠,通過數(shù)字孿生模型可以實現(xiàn)生產(chǎn)過程的可視化。包括生產(chǎn)設(shè)備當(dāng)前狀態(tài),在加工什么訂單,設(shè)備和產(chǎn)線的OEE、產(chǎn)量、質(zhì)量與能耗等。對于故障設(shè)備,瞬時提示具體故障類型。當(dāng)然,還可以定位每一臺物流設(shè)備的位置和狀態(tài)。
三是數(shù)字孿生可以使能產(chǎn)品的運行監(jiān)控和智能運維。通過實時采集智能裝備運行過程中的傳感器數(shù)據(jù),并傳遞到數(shù)字孿生模型進行仿真分析,從而對智能裝備的健康狀態(tài)和故障征兆進行診斷,預(yù)測故障。當(dāng)生產(chǎn)工況發(fā)生改變時,可以先行對數(shù)字孿生模型在仿真云平臺上,對于擬采取的調(diào)整措施進行驗證。如果順利通過驗證,就可以對實際運行參數(shù)進行調(diào)整。
四是數(shù)字孿生可以使能數(shù)字營銷。對于尚未上市的新產(chǎn)品,通過發(fā)布其概念階段的數(shù)字孿生模型,讓消費者選擇更喜歡的設(shè)計方案,甚至量身定制,根據(jù)修改后的設(shè)計,再進行生產(chǎn),明顯提升制造企業(yè)的銷售業(yè)績。目前,這一技術(shù)手段在汽車制造領(lǐng)域,不僅用于數(shù)字營銷,而且被用于資金募集。
工業(yè)生成設(shè)計
當(dāng)人工智能可以制造詩歌,并作畫、書寫、作曲時,這預(yù)示著它的創(chuàng)造可以伸展到幾乎所有領(lǐng)域。其中,工業(yè)生產(chǎn)設(shè)計僅僅是設(shè)計創(chuàng)新的一個方面。所謂工業(yè)生成設(shè)計是基于機器學(xué)習(xí)對于給定產(chǎn)品的所有可能設(shè)計選項,生發(fā)出多種設(shè)計可能。通過設(shè)計生成軟件,選擇質(zhì)量、尺寸、材料、操作和制造條件等參數(shù),工業(yè)品設(shè)計工程師可以生成許多設(shè)計解決方案,并從中選擇最合適投產(chǎn)的設(shè)計方案。也可以說生成設(shè)計是模仿自然化的設(shè)計方法,設(shè)計師和工程師一起將更多的時間花費在解決設(shè)計問題上,而不再是提出設(shè)計思路并存儲在電腦中。工業(yè)生成設(shè)計是人工智能和工業(yè)設(shè)計相融合而產(chǎn)生的新技術(shù)。
深度學(xué)習(xí)算法的不斷進步,使得生成設(shè)計軟件越來越智能。
一般情況下,是運用由人工智能構(gòu)成的對抗網(wǎng)絡(luò)(GAN)進行生成設(shè)計。GAN被分為兩個網(wǎng)絡(luò),即生成器網(wǎng)絡(luò)和鑒別器網(wǎng)絡(luò)。GAN使用這兩個網(wǎng)絡(luò)完成設(shè)計。其中,生成器網(wǎng)絡(luò)為給定產(chǎn)品生成新的設(shè)計,而鑒別器網(wǎng)絡(luò)則對真實產(chǎn)品的設(shè)計和生成設(shè)計進行區(qū)分。
舉例來說,傳統(tǒng)的設(shè)計師將創(chuàng)意靈感通過計算機渲染,將設(shè)計方案輸出到圖紙中。在生成設(shè)計中,計算機不再是單純的工具,而是和設(shè)計師一起共同創(chuàng)造設(shè)計內(nèi)容。通過數(shù)據(jù)錄入、人工智能算法、云計算等,一次生成數(shù)以千計的設(shè)計方案,這就是通常意義上的生成設(shè)計。
當(dāng)然,它不是從無到有的設(shè)計,而是根據(jù)已有的數(shù)十萬張設(shè)計素材進行人工智能訓(xùn)練,通過GAN算法進行智能設(shè)計而生成的。
柔性生產(chǎn)
柔性生產(chǎn)是一種新的生產(chǎn)模式,相對于傳統(tǒng)大規(guī)模量產(chǎn)模式,是一種以消費者為導(dǎo)向的以需定產(chǎn)生產(chǎn)模式。
通常,柔性生產(chǎn)主要體現(xiàn)在如下七個方面。
一是機器柔性。機器設(shè)備對于生產(chǎn)不同類型產(chǎn)品時,可以快速響應(yīng)。即使是非標準件的生產(chǎn),非標終端設(shè)施的切換、控制程序仍可以自動下載、快速更換。
二是工藝柔性。在工藝流程不變時,考驗的是適應(yīng)產(chǎn)品或原材料變化的能力。比如,協(xié)作機器人與生產(chǎn)機器人夾爪力度傳感器對不同質(zhì)量生產(chǎn)件具有較強的適應(yīng)能力,以及產(chǎn)線內(nèi)為適應(yīng)產(chǎn)品或原材料變化而改變相應(yīng)工藝的速度。
三是產(chǎn)品柔性。產(chǎn)品升級或更新,甚至轉(zhuǎn)產(chǎn)后,生產(chǎn)系統(tǒng)能夠高效、經(jīng)濟和迅速地產(chǎn)出新產(chǎn)品的能力。如比亞迪新能源汽車產(chǎn)線轉(zhuǎn)去生產(chǎn)防疫口罩。當(dāng)然,產(chǎn)品更新后,仍保持對原產(chǎn)品可用特性的繼承能力和兼容能力。
四是維護柔性。采用多種方式查詢、處理故障,保障生產(chǎn)正常進行的能力。前面提到的設(shè)備預(yù)測性維護就是明顯的例子。
五是生產(chǎn)能力柔性。當(dāng)生產(chǎn)量改變時,產(chǎn)線也有能力以最經(jīng)濟地方式來應(yīng)對。如果訂單數(shù)量突然發(fā)生變化,預(yù)留工位,循環(huán)流轉(zhuǎn)工位和緩存工位,以及備料等均能迅速做出改變。
六是擴展柔性。根據(jù)增長的生產(chǎn)需求,可以很容易地擴展產(chǎn)線能力,如增加模塊,甚至根據(jù)工藝流程,增加生產(chǎn)工位,消除瓶頸工位等擴充產(chǎn)能。
七是運行柔性。利用不同設(shè)備、材料、工藝流程等生產(chǎn)同質(zhì)產(chǎn)品,包括系列產(chǎn)品的能力,甚至換用不同工序仍能完成預(yù)定的生產(chǎn)。
為達成以上七方面的柔性,先是通過集成各類傳感器、機器視覺、測量設(shè)備等獲得感知;然后對采集數(shù)據(jù)進行實時處理,分析挖掘;基于分析所獲知識,做出生產(chǎn)決策;最后由工業(yè)機器人、數(shù)控機床、各種專有設(shè)備去完成生產(chǎn)。
能耗預(yù)測
世界各國的數(shù)據(jù)中心正在消耗全球能源的3%,大型工業(yè)系統(tǒng)正消耗著全球能源的54%。工業(yè)人工智能系統(tǒng)的能耗預(yù)測能力,在解決能源消耗,助力碳排放目標的實現(xiàn)上,將發(fā)揮不可替代的作用。
德國Borderstep研究所已經(jīng)部署了預(yù)測性機器學(xué)習(xí)算法,將節(jié)省下來的20%至25%的能源,用于加熱柏林250套公寓。
IBM的一個人工智能研究團隊正在使用深度學(xué)習(xí)方法,預(yù)測海上風(fēng)電場的故障,以優(yōu)化維護,降低能耗。該項目以溫度、風(fēng)速和濕度的歷史數(shù)據(jù)“訓(xùn)練”相關(guān)模型。經(jīng)過訓(xùn)練的模型在部署之后,收集新的數(shù)據(jù),提升了能耗預(yù)測能力。同時,通過降低渦輪機的維護成本和停機時間,更便宜地產(chǎn)生更多的綠色電力。
對于企業(yè)來說,減少碳排放可以從以下三個方面入手。
一是監(jiān)測排放。由AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)工程跟蹤碳足跡,如從運營、生產(chǎn)、供應(yīng)、物流等環(huán)節(jié)收集數(shù)據(jù),并利用AI生成缺失數(shù)據(jù)的近似值,提高監(jiān)測的準確性。
二是預(yù)測排放。AI可以根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的減排工作、新的減排方法和未來需求,預(yù)測企業(yè)未來的碳排放,有助于更準確地設(shè)定、調(diào)整和實現(xiàn)減排目標。
三是減少排放。通過提供對價值鏈各個方面的詳細洞察,AI可以提高生產(chǎn)、運輸和其他方面的效率,從而減少碳排放,降低成本。
冶煉企業(yè)是能源消耗大戶,也是能耗預(yù)測快速見效的行業(yè)。BCG幫助一家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)通過工業(yè)AI優(yōu)化生產(chǎn)流程,減少了碳排放并降低成本?;贏I的流程控制,布置了數(shù)千個傳感器,這些傳感器可以收集數(shù)十億個數(shù)據(jù)點,并輸入控制系統(tǒng),計算并預(yù)測出該公司能源需求,同時可以追蹤和減少廢物來源。項目實施后,該公司碳排放量減少3%,成本降低4,000萬美元。
實際上,AI賦能的數(shù)據(jù)分析助力碳減排,不僅僅局限于工業(yè)生產(chǎn),其在交通運輸、制藥、快消品、能源和公用事業(yè)等多個領(lǐng)域同樣發(fā)揮著重要作用。
預(yù)測能耗的最常見機器學(xué)習(xí)方法是基于順序數(shù)據(jù)的測量,所使用的工具是自回歸模型和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。
自回歸模型的特點是定義趨勢、周期性、不規(guī)律性和季節(jié)性。為了彌補自回歸模型不充足的缺陷,提高預(yù)測的準確性,就要綜合使用幾種補充方法,進行校正。其中,最常用的是要素工程。該工程方法可以將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為關(guān)聯(lián)要素,為預(yù)測算法指定任務(wù),避免偏移。
深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)則更適合處理大型數(shù)據(jù)集和快速找到匹配模式。進行訓(xùn)練之后,該網(wǎng)絡(luò)可以從輸入數(shù)據(jù)中自動提取特征。內(nèi)部存儲數(shù)據(jù)的提取則是利用遞歸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(RNN),因為它擅長梳理時間跨度較長的數(shù)據(jù)序列,有助于理解時間邏輯順序,根據(jù)既有數(shù)據(jù),預(yù)測未來趨勢。RNN在自循環(huán)中,可以動態(tài)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)有價值的信息,并在必要時快速跳過或更改上下文。
由此,AI可以助力制造企業(yè)估算能源消耗數(shù)量,清晰未來能源消耗方式,在降低能源消耗的同時,選用綠色能源,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。整個能耗預(yù)測完全由數(shù)據(jù)驅(qū)動。
認知供應(yīng)鏈
如果說,智能供應(yīng)鏈是選擇正確的解決方案,那么, 人工智能和機器學(xué)習(xí)不僅使供應(yīng)鏈管理自動化,而且使認知管理成為可能?;跈C器學(xué)習(xí)算法的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以自動分析諸如物料庫存,入站裝運,再制品,市場趨勢,消費者情緒和天氣預(yù)報等數(shù)據(jù)。相比較而言,認知供應(yīng)鏈可以定義最佳解決方案并放心由數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,就像人類自我感知需求一樣。
目前,因為人工智能正在打破固有邊界,所有行業(yè)的供應(yīng)鏈都在面臨著重新認知,預(yù)測性分析被廣泛應(yīng)用到所有供應(yīng)鏈流程,機器人和無人機投入生產(chǎn)與配送,則進一步推動著數(shù)字制造、客戶服務(wù)和配送自動化。供應(yīng)鏈因人工智能訓(xùn)練,其指揮水平不斷提升,數(shù)字決策能力不斷增強。
AI能夠理解來自大量設(shè)備和云應(yīng)用的海量運營數(shù)據(jù)流,物聯(lián)化特征越來越明顯。過去由人類創(chuàng)造的信息將會越來越多地由機器生成——傳感器、 RFID 標簽、計量器、執(zhí)行器、GPS等。倉庫可以完成自動盤點,集裝箱可以自行檢測其內(nèi)部貨物。整個供應(yīng)鏈將連為一體——不僅僅包括一般意義上的客戶、供應(yīng)商和IT系統(tǒng),還包括用于監(jiān)視供應(yīng)鏈的部件、產(chǎn)品和其他智能工具。這種廣泛的互聯(lián)互通將支持全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)協(xié)同規(guī)劃和決策。同時,供應(yīng)鏈決策也將變得更加智能,更好地幫助決策者分析一系列極其復(fù)雜多變的風(fēng)險和制約因素,以評估各種備選方案。智能系統(tǒng)甚至可以自動制定決策——提高響應(yīng)速度,減少人為干預(yù)。
整個認知供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)主要體現(xiàn)以下功能:需求預(yù)測、物流優(yōu)化、倉庫自控、客戶支持、人力資源規(guī)劃、供應(yīng)鏈安全、端到端透明度與財務(wù)異常檢測。
即使工業(yè)人工智能展現(xiàn)出如此多的優(yōu)勢,但大多數(shù)制造企業(yè)仍對人工智能的前景和投資回報心存疑慮,利用工業(yè)人工智能的企業(yè)不足30%,工業(yè)人工智能的規(guī)?;瘧?yīng)用依然任重而道遠。
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