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宗慶后再談企業(yè)轉(zhuǎn)型時,回顧娃哈哈30年的巔峰與失利

2017年3月9日 來源:天云聚合B2C2B--亞洲最大、最安全的網(wǎng)上交易平臺 瀏覽 602 次 評論 0 次

娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后近日做客新華網(wǎng)訪談時,談到娃哈哈集團(tuán)未來發(fā)展方向表示,“對于娃哈哈而言,在食品行業(yè)已經(jīng)發(fā)展得很大了,所以再過度發(fā)展可能對整個行業(yè)不利,如果擴(kuò)大規(guī)模的話就是多元化的必要?!?


跨到生物科技、傳感器、智能制造,是娃哈哈的跨界方向。對此宗慶后說:“食品飲料方面如果開發(fā)一個產(chǎn)品成功就幾十個億,你花了那么大的精力就賺兩千萬不太劃算,所以我們就放棄了。而隔行如隔山,我們跨界與一些內(nèi)行一起合作還是有機(jī)會的?!?


這是宗慶后又一次帶領(lǐng)娃哈哈跨界轉(zhuǎn)型。


一個1987年靠三個人借款14萬元、為人代銷棒冰和汽水起家的校辦企業(yè),打造了“娃哈哈”這一國內(nèi)知名品牌,宗慶后一度成為胡潤百富榜首富。但好景不長,2010年宗慶后宣布進(jìn)行多元化嘗試后,娃哈哈的業(yè)績逐年下滑。宗慶后也說:“盡管娃哈哈還是行業(yè)第一,但也出現(xiàn)負(fù)增長”。


2013年前:豐功偉績


宗慶后因娃哈哈兒童營養(yǎng)液締造億級銷售神話,一戰(zhàn)成名,又因一場“民族保衛(wèi)戰(zhàn)”贏得全國喝彩。


上世紀(jì)90年代,可樂風(fēng)靡世界,在中國軟飲料市場上曾經(jīng)上演過“水淹七軍”的悲劇,四川的天府可樂、上海的正廣和等紛紛歸附到可口可樂和百事可樂旗下。


那時,宗慶后推出非??蓸?,打出“中國人自己的可樂”的品牌宣言,避開“兩樂”的中心城市,將戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)市場,四年時間,居然搶占全國碳酸飲料市場12%的份額,與可口可樂、百事可樂形成三足鼎立之勢。


而幫助宗慶后開辟城鎮(zhèn)市場的功臣,要?dú)w功于 “聯(lián)銷體”模式(即制造商和銷售商實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、利益共享)。


娃哈哈經(jīng)銷商層級多,并實行經(jīng)銷商逐級利潤策略,明確銷售渠道的價差體系,并且娃哈哈要求經(jīng)銷商提前預(yù)支付保障金,公司會按照其要求發(fā)貨。完成貨定指標(biāo),年終償還保障金并支付高于銀行存款利率的利息,完不成的經(jīng)銷商扣除保障金,用以支付違約損失。


如此,保證金制度是變相的預(yù)付款,基本上沒有了應(yīng)收貨款的壓力,資金充足。據(jù)說當(dāng)時娃哈哈公司的客戶保證金余額就高達(dá)幾十近百億元,如此大的金額可以讓娃哈哈做很多資本上的便利事。同時,有效將經(jīng)銷商和工廠捆綁在一起,充分調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,使其全心全意銷售娃哈哈的產(chǎn)品。據(jù)說娃哈哈每推出一個新品,能在3天時間鋪滿全國所有的渠道終端,速度之快可見一斑。


娃哈哈巧借“聯(lián)銷銷售”的動力,結(jié)成一張緊密的銷售網(wǎng)絡(luò),以低成本拉動市場,并且聯(lián)銷營模切入了“兩樂”的市場空白。


娃哈哈的夾縫之戰(zhàn)贏得漂亮。2012年的經(jīng)銷商年會上,來自全國的經(jīng)銷商一起三呼“娃哈哈萬歲!宗老板萬歲!”的場面著實壯觀。


而“聯(lián)銷體”模式也自然而然被捧上了天,還被美國哈佛商學(xué)院引用中國渠道創(chuàng)新案例。


這年宗慶后梅開二度,問鼎中國內(nèi)地富豪榜首富寶座后,其定下了2014年銷售額的千億目標(biāo)!



2014年后:“跨界”之傷


然而,2014年是娃哈哈業(yè)績差的一年,整體銷售額下降7%,對于娃哈哈而言,7%就意味著56億的損失,而2015年下滑10%。


2002年娃哈哈多元化經(jīng)營元年,進(jìn)軍童裝市場時,宗慶后揚(yáng)言:“娃哈哈童裝三個月內(nèi)組建2000家加盟連鎖店,年銷售額突破十億元?!笔旰螅薰b公開銷售額只有兩億元。


2010年,愛迪生奶粉初進(jìn)入中國市場的時候,宗慶后為其確定的目標(biāo)是,要在創(chuàng)立兩年時間內(nèi)達(dá)到十萬噸的銷量、100億~200億元的銷售額。如今,這款原裝進(jìn)口奶粉離目標(biāo)還有很長的距離。


2012年宗慶后同樣高調(diào)宣稱:娃哈哈要投資運(yùn)營國際精品商場、兒童專用商場及集吃喝玩樂為一體的城市商業(yè)綜合體。然而,商業(yè)項目失敗的論調(diào)鬧得滿城風(fēng)雨,逼到宗慶后發(fā)飆。


2013年,在整個白酒行業(yè)陷入深度調(diào)整期之際,娃哈哈宣布先期擬投資150億元進(jìn)入正處寒冬期的白酒業(yè),并宣稱在三到五年內(nèi)上市。但是僅半年時間,其先鋒產(chǎn)品領(lǐng)醬國酒即傳出靠內(nèi)部攤派沖量的風(fēng)波。


吳曉波的《大敗局》一文中寫到,任何企業(yè)做大了都會往多元化和專業(yè)化發(fā)展。中國過去十幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是市場空白多,有了資本,投到哪都能占那么一塊發(fā)展起來,因此就出現(xiàn)很多搞多元化經(jīng)營的企業(yè),產(chǎn)生跟風(fēng)效應(yīng),而這并不是企業(yè)能夠成功的路子,因為市場競爭一定是專業(yè)化競爭。


曾擔(dān)任宗慶后四年貼身營銷秘書羅建幸也說,娃哈哈業(yè)績持續(xù)下滑的原因有偶然更有必然,如果沒有多元化經(jīng)營分散了宗慶后及管理層的時間和精力,近年娃哈哈的飲料主業(yè)肯定會做得更好。


北京大學(xué)物業(yè)管理高級研修班事后總結(jié)娃哈哈的失利原因主要有三點:


●渠道依賴,不符跨行業(yè)的特殊性


娃哈哈在食品飲料業(yè)的確是老大,但宗慶后后期也反思,除了資金,娃哈哈在新行業(yè)品牌、渠道、人才等優(yōu)勢都將歸零。


以童裝為例,娃哈哈雖然是做兒童飲料起家,但童裝已經(jīng)屬于嬰幼市場,與飲料行業(yè)有著截然不同的屬性。嬰幼行業(yè)具有高度的品牌依賴性,娃哈哈在這一行業(yè)只能勉強(qiáng)算做二線品牌。“高中檔質(zhì)量,中低檔價格的定位也在高居不下的價格面前成為虛設(shè),品牌力和價格無法對等?!绷_建幸說?!安⑶遥薰幸粡埫懿既珖鞯氐娘嬃箱N售網(wǎng)絡(luò),這些銷售人員在飲料界是身經(jīng)百戰(zhàn),但是他們對如何銷售童裝卻不那么專業(yè)?!?


同時,生產(chǎn)模式又遭質(zhì)疑。娃哈哈童裝采用的是OEM生產(chǎn)制,與加工廠之間屬于合作關(guān)系,不直接參與管理。再則產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和銷售在娃哈哈童裝流程上是脫節(jié)的,產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)計劃滯后,也會反向壓縮加工廠合理的生產(chǎn)時間。這一切都使得娃哈哈童裝的質(zhì)量無法保障,而質(zhì)量正是童裝成敗的重要因素。


●只看利潤,無視競爭實力


娃哈哈在多元化發(fā)展的選擇中,過分看重行業(yè)的利潤,而忽視了新行業(yè)的競爭要素和行情變化,投資白酒行業(yè)失利就是這一問題的典型表現(xiàn)。


首先,無視市場行情。娃哈哈選擇進(jìn)攻白酒產(chǎn)業(yè)時,產(chǎn)業(yè)正處遏制“三公”消費(fèi)的政策時期,這一政策導(dǎo)致股市上白酒版塊一片慘綠,而這時娃哈哈意圖“抄底”,難免深陷泥潭。


其次,無視競爭對手。白酒雖然暴利,但卻是高度成熟的行業(yè),茅臺、五糧液、瀘州老窖等品牌已經(jīng)形成品牌巨頭林立,各方割據(jù)的局面。而飲料業(yè)的巨頭初出茅廬到了白酒業(yè),就意圖打造“老百姓喝得起的國酒”,事實上,老百姓心目中的國酒只有茅臺,如果源自茅臺鎮(zhèn)的酒都能成為國酒,茅臺鎮(zhèn)早就國酒林立了。而領(lǐng)醬國酒只能是成為不入流的茅臺跟風(fēng)者,無疑沒有市場。


●“獨(dú)裁專政”,團(tuán)隊發(fā)揮受限


跨界多元化能否成功,取決于必須超越主要競爭對手的資源配置,取決于有專業(yè)化的操作團(tuán)隊,以符合行業(yè)規(guī)律來進(jìn)行企業(yè)管理或者改造原來的企業(yè)管理。


娃哈哈的團(tuán)隊經(jīng)營不足,看似是跨界初期團(tuán)隊對新行業(yè)不熟悉,而其本質(zhì)則是企業(yè)管理和文化的問題。


據(jù)了解,在娃哈哈宗慶后一直采取“事無巨細(xì)大權(quán)獨(dú)攬”的集權(quán)模式。羅建幸就指出宗慶后這種一貫親力親為的性格導(dǎo)致娃哈哈缺乏人才優(yōu)勢?!巴薰緵]有戰(zhàn)略部,沒有副總經(jīng)理等崗位的設(shè)置,所有的公司決定都是由宗慶后一個人拍板,他也不相信咨詢公司,僅僅靠對其言聽計從的部長和經(jīng)理。沒有人敢提建議,也沒人敢頂撞宗慶后,連他的女兒宗馥莉也不行?!?


跨界發(fā)展,招聘外來人才是快速彌補(bǔ)原有團(tuán)隊經(jīng)營不足的有效方式,但是娃哈哈的管理基因成為人才順利融入的屏障。


2017年:做強(qiáng)中國品牌


雙匯多年來專注主業(yè),以“農(nóng)”為核心,圍繞肉制品主業(yè),布局全球產(chǎn)業(yè)鏈,成為世界動物蛋白老大,在飼料業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)的投資布局,讓雙匯能夠在行業(yè)下行時期,也保障企業(yè)穩(wěn)定增長;雀巢通過收購徐福記、銀鷺、金絲猴,更快進(jìn)入新市場,順利完成本土布局。


一直以來,食品行業(yè)流傳一個說法“得源頭者得天下”,無論是應(yīng)對食品危機(jī),還是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,環(huán)境保護(hù),圍繞食品飲料主業(yè),向上游延伸,是目前農(nóng)業(yè)和食品企業(yè)挖掘新增長動力的關(guān)鍵布局。


有業(yè)內(nèi)人士表示,從這種邏輯上來說,娃哈哈要做的不是自建商場,而是參股(并購)1號店、京東,或大潤發(fā)、永輝、步步高等,布局新的渠道優(yōu)勢;不是巨資自建白酒,而是抓緊食品產(chǎn)業(yè)化崛起的機(jī)遇,布局上游產(chǎn)業(yè)鏈。


以前,娃哈哈一直埋頭走路,悶頭掙錢,當(dāng)前面沒有給自己模仿的標(biāo)桿時,跨界就盲目了。而如今娃哈哈又要轉(zhuǎn)型做生物科技、傳感器、智能制造、機(jī)器人,那是否能成功,還有待觀望。但這一次好在宗慶后承認(rèn)了隔行如隔山,和一些內(nèi)行一起合作是娃哈哈未來要做的事。 


另外,今年是娃哈哈三十而立之年,作為曾經(jīng)行業(yè)的龍頭企業(yè),也是時候該為中國品牌的升級和跨越做出新的探索和表率了。 

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