防爆云平臺(tái)：互聯(lián)網(wǎng)思維是一種用戶至上的思維

2017年4月10日來源：防爆云平臺(tái)--防爆產(chǎn)業(yè)鏈一站式O2O服務(wù)平臺(tái) 防爆電氣、防爆電機(jī)、防爆通訊、防爆空調(diào) 瀏覽 3443 次評(píng)論 0 次

　　1、互聯(lián)網(wǎng)思維是相對(duì)于工業(yè)化思維而言的
　　
　　一種技術(shù)從工具屬性、從應(yīng)用層面到社會(huì)生活，往往需要經(jīng)歷很長(zhǎng)的過程。珍妮紡紗機(jī)從一項(xiàng)新技術(shù)到改變紡織行業(yè)，再到后來被定義為工業(yè)革命的肇始，影響東、西方經(jīng)濟(jì)格局，其跨度至少需要幾十年。互聯(lián)網(wǎng)也同樣。
　　
　　但因?yàn)檫@種影響是滯后的，所以，我們就難免會(huì)處于身份的尷尬之中：舊制度和新時(shí)代在我們身上會(huì)形成觀念的錯(cuò)位。越是以前成功的企業(yè)，轉(zhuǎn)型越是艱難，這就是“創(chuàng)新者的窘境”——一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)在面臨突破性技術(shù)時(shí)，會(huì)因?yàn)閷?duì)原有生態(tài)系統(tǒng)的過度適應(yīng)而面臨失敗。
　　
　　現(xiàn)在很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，面臨的就是這種狀況。
　　
　　2、互聯(lián)網(wǎng)思維是一種商業(yè)民主化的思維
　　
　　工業(yè)化時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)思維模式是：大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播，這三個(gè)大可以稱為工業(yè)化時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“圣三位一體”。
　　
　　1)但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這三個(gè)基礎(chǔ)被解構(gòu)了。工業(yè)化時(shí)代稀缺的是資源和產(chǎn)品，資源和生產(chǎn)能力被當(dāng)作企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在不是了；
　　
　　2)產(chǎn)品更多地是以信息的方式呈現(xiàn)的，渠道壟斷很難實(shí)現(xiàn)；
　　
　　3)重要一點(diǎn)，媒介壟斷被打破了，消費(fèi)者同時(shí)成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，你再希望通過買通媒體單向度、廣播式制造熱門商品誘導(dǎo)消費(fèi)行為的模式不成立了。
　　
　　這三個(gè)基礎(chǔ)被解構(gòu)以后，生產(chǎn)者和消費(fèi)者的權(quán)力發(fā)生了轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者主權(quán)形成。
　　
　　3、互聯(lián)網(wǎng)思維是一種用戶至上的思維
　　
　　以前的企業(yè)也會(huì)講用戶至上、產(chǎn)品為王，但這種口號(hào)要么是自我標(biāo)榜，要么真的是出于企業(yè)主的道德自律。但是在現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，在消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代，用戶至上是你不得不這樣的行為，你得真心討好用戶。淘寶賣家“見面就是親，有心就有愛”是真實(shí)的情緒，因?yàn)楹迷u(píng)變成了有價(jià)值的資產(chǎn)。民主和專制的區(qū)別就在于，前者是不得不對(duì)人民好，后者是出于道德自律。所以判斷民主社會(huì)和專制社會(huì)的一大標(biāo)準(zhǔn)，就是兩方是怎么對(duì)待道德這個(gè)事情的。