要下班了,突然想到今天的工作日志還沒(méi)寫(xiě),你有過(guò)這種經(jīng)歷嗎?天天寫(xiě),真的有必要嗎?
一、首先讓我們先來(lái)了解一下單位讓每天寫(xiě)工作日志的目的何在?
1、通過(guò)工作日志看你的工作有沒(méi)有計(jì)劃性、目的性;
2、通過(guò)工作看你的工作有沒(méi)有及時(shí)總結(jié)、反饋,特別是工作當(dāng)中遇到困難和問(wèn)題。
3、方便你的主管及時(shí)了解你的工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)度,便于主管對(duì)你進(jìn)行幫助或更改工作計(jì)劃進(jìn)度;
4、日?qǐng)?bào)是面照妖鏡,如果你沒(méi)干啥活,是寫(xiě)不出來(lái)日志內(nèi)容的,你總不能天天寫(xiě)“與客戶溝通”、“整理資料”吧?或者一小時(shí)干完的活,你干了一天,中間穿插在聊天、游戲,一看日志就知道你的工作效率極低。
二、其實(shí)每天寫(xiě)工作日志對(duì)我們自己也是有幫助的?
1、養(yǎng)成學(xué)會(huì)思考、總結(jié)的習(xí)慣
寫(xiě)日?qǐng)?bào)的過(guò)程也是學(xué)會(huì)獨(dú)立思考的過(guò)程,埋頭苦干又會(huì)思考的員工才是潛力股。不寫(xiě)日?qǐng)?bào)的員工,想到哪做到哪,效率低又找不到方法,還沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的后援。他的困難都裝在自己腦子里,領(lǐng)導(dǎo)看不到,怎么幫?
2、留下證據(jù)
關(guān)鍵時(shí)刻,日?qǐng)?bào)還是你爭(zhēng)取客戶資源的事實(shí)依據(jù)。 有一次甲乙兩同事同時(shí)跟進(jìn)一個(gè)客戶,雙方各執(zhí)一詞,互不相讓!狹路相逢不是勇者勝,是日?qǐng)?bào)勝。怎么證明客戶是誰(shuí)開(kāi)拓的?唯有日?qǐng)?bào)。幸好甲每次見(jiàn)完客戶都寫(xiě)了日?qǐng)?bào),乙同事一個(gè)字沒(méi)寫(xiě)。當(dāng)然單位就把客戶業(yè)績(jī)判給甲了。
3、積累素材
很多公司除了日?qǐng)?bào),還要求員工寫(xiě)周報(bào)、月報(bào)、半年報(bào)、年終總結(jié)。如果你每天都認(rèn)真寫(xiě)日?qǐng)?bào),到了寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候就不會(huì)只寫(xiě)標(biāo)題就想喊救命了。早有準(zhǔn)備的你把日?qǐng)?bào)串一下,什么周報(bào)、月報(bào)、總結(jié)都只是在穿針引線,串起來(lái)就好。
三、那我們?nèi)绾螌?xiě)工作日志才更有效呢?
1、詳細(xì)記錄法
敷衍了事的員工會(huì)寫(xiě):拜訪了格力電器,繼續(xù)跟進(jìn)。認(rèn)真的員工會(huì)寫(xiě):今天 9 點(diǎn)到 11 點(diǎn)拜訪格力電器市場(chǎng)部李部長(zhǎng),討論情人節(jié)宣傳方案,網(wǎng)絡(luò)投放為主,地鐵燈箱廣告為輔,方案由我出,今晚必須寫(xiě)完發(fā)客戶,明天跟進(jìn)落實(shí)。日?qǐng)?bào)重要的就是記錄你工作的過(guò)程和遇到的困難,梳理一天的工作脈絡(luò),有數(shù)字有細(xì)節(jié)(關(guān)鍵點(diǎn)),越詳細(xì)越好。
2、選擇法
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是工作積極主動(dòng)的證明。日?qǐng)?bào)里反映問(wèn)題能給領(lǐng)導(dǎo)留下聰明好學(xué)的印象,沒(méi)準(zhǔn)今年優(yōu)秀員工獎(jiǎng)就頒給你了。你寫(xiě)出幾個(gè)解決方案,比如請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)下周和我一起去拜訪客戶高層;公司這個(gè)月召開(kāi)的技術(shù)研討會(huì)申請(qǐng)兩個(gè)名額邀請(qǐng)客戶總監(jiān)參加;再給客戶一些優(yōu)惠折扣等等。切記永遠(yuǎn)讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,自己不動(dòng)腦子就等著領(lǐng)導(dǎo)幫你擦屁股的,升值加薪永遠(yuǎn)沒(méi)你的份。
3、重點(diǎn)突出法
什么是工作重點(diǎn),時(shí)間花得多的事一般就是工作重點(diǎn),按照二八法則,80%的時(shí)間花在20%的重點(diǎn)工作上,出成績(jī)。例如今天你和客戶談判敲定一個(gè)訂單,這就是工作重點(diǎn),簽合同前期的高層會(huì)面也是重點(diǎn)之一,直接置頂。老板要看那么多員工的日?qǐng)?bào),老板的老板要看整個(gè)公司的日?qǐng)?bào),每份日?qǐng)?bào)在老板的眼睛里不會(huì)停留超過(guò) 6 秒,就好像金魚(yú)的記憶。所以只有重要的點(diǎn)先呈現(xiàn)才能把老板注意力吸引過(guò)來(lái)。
4、提前規(guī)劃法
日?qǐng)?bào)還有一個(gè)容易被忽視的點(diǎn)就是寫(xiě)明日計(jì)劃。這道工序如果你之前的日?qǐng)?bào)都認(rèn)真寫(xiě),到這也是水到渠成,提前做規(guī)劃的好處是堅(jiān)持一段時(shí)間下來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)不僅工作開(kāi)展得井井有條,效率也翻倍。
日?qǐng)?bào)就像你的高考加分題,勤奮工作一天可以打80分的時(shí)候,日?qǐng)?bào)的20分就是助你升職加薪的加分題。既然每天寫(xiě)工作日志是單位的制度,又對(duì)自己有所幫助,那就每天花上幾分鐘認(rèn)真寫(xiě)好的工作日志吧!
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