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　　我們所有的力量主要就是這三個力：形象力，我們也叫軟實力；產(chǎn)品力，我們也叫硬實力；后一個銷售力，就是我們常說的巧實力。

              

　　

　　在這三個力中間，也就是品牌營銷中間，能夠使?fàn)I銷務(wù)實精準(zhǔn)并且卓有成效主要是這四把利刃所起的作用。

　　符號化信息
　　
　　符號化信息指的不是企業(yè)的logo ，Logo是你在廣告和視覺傳達中的一個技巧或者一個功能，而符號化設(shè)計則是個營銷概念。包括我本人也會經(jīng)常戴一顆五角星，這也算是符號化的設(shè)計。當(dāng)然，其他人有的人也會用自己特有的符號在他人眼里形成專屬的記憶信息。還有像可口可樂（Coca）這些音樂標(biāo)識都屬于符號化信息。
　　
　　這些符號化信息實際上就是讓用戶真正能夠產(chǎn)生記憶的關(guān)鍵點。因為公眾對這樣的iMessage會印象深刻。
　　
　　品牌在這個時代只有四個字：瞬間聯(lián)想。我們已經(jīng)無法再想之前的傳統(tǒng)服務(wù)那樣跪在消費者中間，把我們的品牌把我們的產(chǎn)品去附著一個偉大光輝的形象，讓消費者對我們愛不釋手。這個時代，能激發(fā)消費者的就是瞬間聯(lián)想。比如，說起紅十字會，你會想起誰？南丁格爾護士嗎？白求恩嗎？ 很有可能你誰都不會想。
　　
　　企業(yè)
　　
　　這里的企業(yè)會涉及到他是不是有溫度？有什么吸引力？有怎樣的凝聚能力？
　　
　　這個跟企業(yè)的環(huán)境，價值觀都息息相關(guān)。我有時候會說，現(xiàn)在對成功的定義也和之前不一樣了。為什么我會這么說？原來的成功就是財富總和達到一個怎樣的高度，現(xiàn)在是為了一個偉大夢想所進行的奮斗。中石油非常賺錢，那華為呢？華為是民營企業(yè)沒上市。董事長七十二歲了，創(chuàng)業(yè)三十年。那你會覺得誰更成功呢？大部分人都會覺得華為更合適。因為它會讓你心生敬意，這些就是企業(yè)本身要去塑造的，要去努力的方向。
　　
　　產(chǎn)品
　　
　　產(chǎn)品應(yīng)該包括哪些種類？主要有以下三種：形象型產(chǎn)品，主力型產(chǎn)品，走量型產(chǎn)品。哪些是形象型產(chǎn)品？價格暗示品質(zhì)的，貴就是貴，貴才撐得住消費者的心理價位。這種可以展示企業(yè)對外形象的。除此之外，企業(yè)的產(chǎn)品還應(yīng)該包括主力型產(chǎn)品，走量型產(chǎn)品。這些都構(gòu)成了產(chǎn)品的陣容跟結(jié)構(gòu)。
　　
　　人物
　　
　　人物是能夠去解決如何打通市場重要的點。在過去，這里所提到的人物往往要么是吉祥物，要么是代言人，現(xiàn)在越來越不需要這樣的人物了。企業(yè)的老板才算是，這叫重量級人物。然后再發(fā)展成kol?，F(xiàn)在有一個詞特別火，網(wǎng)紅。網(wǎng)紅這個詞匯我覺得大家要稍微要保持點距離。別一腔熱血就扎進去，覺得自己可以成為網(wǎng)紅。大家可能會注意到，在三年前還有一個詞匯叫草根，現(xiàn)在很少有人提了吧？那個時候大多數(shù)人都把自己看做是底層人士，你們是階級社會。而草根是階級社會里面排在后的詞匯。
　　
　　這些詞匯的不斷發(fā)展和變化實際上意味著中國整個思考的結(jié)構(gòu)在不斷變化。再到后來，草根這個詞匯往下一落，變成屌絲。原來的草根是非傳統(tǒng)、反常規(guī)，而現(xiàn)在的屌絲則是無底線。寧愿被罵死也不肯被大眾忘記。所以，誕生了一批網(wǎng)紅。你管人家漏不漏肉，你管人家是不是主播，只要能紅，別的都無所謂。然后，有人會說，憑啥你紅？憑啥我沒紅？
　　
　　這種事情會越來越多，這個時代的因素變了。盡管會誕生一些十分潮流的大眾熟知的詞匯。但是大家要清楚，真正的心法是什么？看清趨勢，把握根本，后堅守專業(yè)，保持自己的專業(yè)度。
　　
　　很多人可能都知道，未來五年的經(jīng)濟形式不容樂觀，制造業(yè)也會出現(xiàn)下滑。實際上，中國的雙創(chuàng)（萬眾創(chuàng)業(yè)，大眾創(chuàng)新）也是一個陽謀，大家早就預(yù)估到經(jīng)濟會下行并且會造成大量失業(yè)。沒辦法，鼓勵創(chuàng)業(yè)吧?，F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)公司新的死亡率是97%，比我剛畢業(yè)那會還要高。這里面有大批的大學(xué)生，畢了業(yè)以后把家里的錢拿出來，開個煎餅攤也算創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然基本上類似于這樣的項目都死了。
　　
　　怎樣做有溫度的傳播？
　　
　　清楚了這4把利劍，你就會更了解如何去塑造人物的形象。比如普京，你會看到露肌肉，開飛機。還有華為創(chuàng)始人，72歲的任正非排隊等出租。這些都是故事，講故事這件事本身是沒什么的。怎么講才是關(guān)鍵的。再來說習(xí)大大，我們都覺得習(xí)大大非常辛苦。實際上，國務(wù)院卿辦還有一個工作室，這個工作室原來是的，現(xiàn)在變成一個民用的，叫做復(fù)興路上工作室。畫習(xí)大大的漫畫，一般人誰敢隨意畫習(xí)大大的漫畫？
　　
　　這都是國家策略，是品牌營銷策略的一部分。這樣的傳播，不叫傳播，叫播傳。它的滲透以及二次擴散是通過親和力，用態(tài)度和溫度去操作的。
　　
　　早是誰通過這種方式獲得巨大成功的？奧巴馬，奧巴馬現(xiàn)在快卸任了。但是他在八年前開始競選的時候，專門發(fā)了一封公開信給七歲和十一歲的女兒。上面寫著：女兒，在你們沒出生以前，我覺得我的理想就是奮斗，就是要功成名就，就是要獲得我自己要得到的一切。不過，當(dāng)你們生下來的以后，我會覺得如果我沒有讓你們的生活無拘無束，沒有保護你們，讓你們自由成長，那么我的生活是沒有任何意義的。同樣，今天，如果我沒有讓全美國的孩子像你們一樣，無拘無束的自由成長 我的生命也會沒有意義。這就是為什么我要帶著我們?nèi)易呱线@個艱難而偉大的競選旅程的原因。這封信一發(fā)出后，打中了多少媽媽的心。
　　
　　當(dāng)科技貼近人性的時候，簡單就會顛覆復(fù)雜。用戶就不想在意太多，也就形成了符號化信息。再下一步就是感性超越理性。比如電影《小時代》，這完全就是電影界的超級爛片，粉絲完全是用人民幣投票，片子沒上四千萬票先賣了。我跟周星馳先生在討論2月8號《美人魚》上映的事情說，做《美人魚》的宣傳別做鄧超，也別做林允，前面就三個字周星馳。就打周星馳，打情懷：大家欠星爺一張電影票。如果一開始就要講環(huán)保，講大愛，就沒什么人看了。
　　
　　在移動互聯(lián)網(wǎng)時代中，人的部分是直接，能形成自連接的。因為人就是市場，企業(yè)是人， 產(chǎn)品也是人。我們把移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人物比喻成白球，來用人格魅力打通資源臺上的彩球。我沒看馬云、周鴻祎、李彥宏等大佬，哪一個不是用自己的人格魅力打通資源臺的？還有聚美優(yōu)品陳歐。他讓我明白一個事，過去二十年在奮斗的旅程我一直相信七分靠打拼三分靠運氣，今天才發(fā)現(xiàn)，百分之九十靠顏值！