武俠文化,是阿里深入骨髓的基因,也是阿里行走江湖的大IP。
就像馬云在悼念金庸老先生時開篇所言,“因一個俠字,結(jié)緣半生”。這些年來,逍遙子小寶阿珂蘇荃破天曲洋等阿里高手,早已習慣了以六脈神劍作為“內(nèi)功大法”,在摩天崖開會、光明頂見客、思過崖靜思、達摩院切磋、俠客島或桃花島培訓、聽雨軒或觀瀑亭如廁……
而促成這一現(xiàn)象存在的正是淘寶十位創(chuàng)始人之一的柴棟,江湖人稱“韋小寶”。
“又傻又天真”
“韋小寶”退出江湖后,帶著7個老婆在淘寶客棧賣東西,是淘寶網(wǎng)在2003年5月上線時對外推廣的品牌故事。
也許是“小寶”的名聲過于響亮,沒有多少人記得這位淘寶網(wǎng)市場部總監(jiān)原本的名字——柴棟。
成名后的“小寶”極其低調(diào),很少出現(xiàn)在公眾視野里,網(wǎng)上關(guān)于他的照片幾乎絕跡,僅有一張?zhí)詫殑?chuàng)始人團隊合影流傳,照片中的他濃眉大眼,手提一卷白紙站在馬云等人的身后,十分滑稽搞怪。后來金庸參加“西湖論劍”時,看到眼前這位韋小寶,認為“長得太帥了,應(yīng)該長得猥瑣一點?!?/span>
后排右二為柴棟(小寶)
“我是屬于阿里巴巴那一批又傻又天真的人?!辈駰澏啻螌ν庑ΨQ。
阿里向來講究“阿里味”,生性活潑好動、為人樂觀又不按套路出牌的柴棟,與阿里味天然貼切。
柴棟進入阿里,是興趣所驅(qū)動。跟阿里前CEO、江湖綽號“鐵木真”的陸兆禧一樣,柴棟也是做酒店出身的。進入阿里之前,他在杭州香格里拉酒店做了8年,從初端盤子的服務(wù)員一步步爬到銷售經(jīng)理的位置。
2001年,28歲的柴棟開始對未來感到迷茫,不甘心一輩子窩在酒店里,想要看看外面更廣闊的世界。終于有一天,一位跳槽到阿里的同行跟他說起在阿里的種種新鮮事,這讓性格活潑的柴棟心里癢癢的,雖然對電商一竅不通,還是毅然跑去阿里面試,結(jié)果還真的進了。
那時候的阿里,在2000年拿到高盛等500萬美元風投之后,早已從湖畔花園擁擠的居民樓搬到了華星大廈寬敞的辦公樓。
柴棟在阿里的職業(yè)生涯,就是從華星大廈開始的。其實原本他是想要去做銷售的,但礙于當時新開發(fā)的產(chǎn)品遲遲不上線,就被臨時派去做社區(qū),沒想到,意外地被馬云看中,成為淘寶十位創(chuàng)始人之一。
“我做社區(qū)的時候比較活躍,會跟帖,跟會員打成一片。那時候馬總基本每天都泡社區(qū)論壇上了解客戶的,這一切都被馬總看在眼里了,哈哈,淘寶一開始定位就是用社區(qū)驅(qū)動交易,所以就叫我去了?!辈駰澓髞砘貞浾f。
“對戰(zhàn)”eBay
杭州湖畔花園風荷園16幢1單元202室,一直以來都是阿里人心目中的“圣地”。
1999年,“郁郁不得志”的馬云從北京移師回杭州,于此創(chuàng)辦阿里巴巴,隨后淘寶、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、釘釘?shù)戎卮箜椖拷韵嗬^誕生于此。于是,被派往湖畔花園關(guān)“小黑屋”,成為阿里人的一種榮耀。
很幸運的是,這種莫大的榮耀,在2003年降臨到柴棟身上。只不過那時的他并沒有想到,多年后淘寶會稱霸武林,而他也因此躺在阿里功勞簿上。
4月10日,阿里巴巴有勢力的四個人(CEO馬云、CFO蔡崇信、COO關(guān)明生以及CTO吳炯)聚在一起,下達一項“秘密任務(wù)”:組建一支團隊在短的時間內(nèi)做出一個個人對個人(C2C)的商品交易網(wǎng)站。
此舉的目的很明確,就是對抗步步逼近的eBay易趣,延緩對方狙擊阿里的腳步。當時的背景是,2002年3月,美國電商巨頭eBay以3000萬美元入股C2C拍賣網(wǎng)站易趣網(wǎng),占股33%,隨后又用1.5億美金收購易趣剩下的股份,易趣正式改名為eBay易趣。兩大巨頭聯(lián)手,很快蠶食了中國在線交易超80%的市場份額。
面對eBay易趣的圍剿,馬云認為必須出手自保,為了不被對手發(fā)現(xiàn)從而贏得時間,這項任務(wù)只能在秘密中進行,于是就有了淘寶創(chuàng)始團隊秘密上湖畔花園關(guān)“小黑屋”的故事。
被選中的人員有:馬云、周嵐(馬云秘書)、孫彤宇、姜鵬、師昱峰、麻長煒、葉楓、壽遠、蔡景現(xiàn)以及柴棟,一共10人。
彼此之間分工十分明確,馬云鮮少出現(xiàn),孫彤宇是負責人,姜鵬、師昱峰和蔡景現(xiàn)等技術(shù)派負責技術(shù),麻長煒負責UI設(shè)計,柴棟、壽遠和葉楓負責“運營+服務(wù)”。
當時的保密工作做得十分到位,用馬云的話來說就是“連說夢話被老婆聽到都不行,誰要是透漏出去,我將追殺到天涯海角”。
匆匆簽完厚厚一沓英文保密文件的第二天,眾人便匆匆“上戰(zhàn)場”。
后來的故事我們都知道,淘寶網(wǎng)上線后勢如破竹,逐步成為中國在線購物平臺超級巨頭。
“韋小寶”的誕生
2003年5月初,歷經(jīng)20多天的苦戰(zhàn),在非典的肆虐中網(wǎng)站終于進入內(nèi)部測試階段,此時關(guān)于取名字、品牌推廣等運營細節(jié)被提上了日程。
網(wǎng)站的名字——“淘寶”,是葉楓取的。網(wǎng)站名字取好后,大家又在思考管理人員的名字。
那時候,淘寶網(wǎng)是仿照易趣搭建起來的,因此在很多細節(jié)上有易趣的痕跡。從上海居民房誕生的易趣,早期員工以“豆豆”等名字在社區(qū)論壇上與用戶互動,氣氛非常親切活躍。
當眾人紛紛提議“淘淘、寶寶”等名字時,柴棟拍案而起,“絕對不行,這兩個名字太女性化、太孩子氣了!”一陣沉默過后,他突然靈光乍現(xiàn),“小寶”一詞在腦海縈繞,他再次拍案而起,將金庸小說《鹿鼎記》中韋小寶與七個老婆的故事,套用進來,給自己取名“小寶”充當淘寶店小二,美其名為“韋小寶帶七個老婆來開店,迎接各位客官”。
眾人一聽,拍案叫絕。眾所周知,以馬云為首的阿里人向來有武俠情結(jié),且大多是金庸迷。當柴棟取完“韋小寶”這一花名后,剩下的9人也隨之各取了金庸小說里的名字,馬云以“風清揚”自居,孫彤宇拿下“財神”,葉楓也第一時間拿下“阿珂”的花名……
此后,武俠文化在阿里盛行。
2006年,在淘寶一躍成為國內(nèi)C2C交易平臺后,淘寶“武俠文化”正式制度化,成為互聯(lián)網(wǎng)江湖的一道奇觀。
在湖畔花園關(guān)“小黑屋”的日子里,“小寶”擅長的事就是苦中作樂,是眾人眼中的“活寶”。
“他是一個很好玩的人。他看著你講話的時候就是瞪著你,他一笑也不笑,然后講個冷笑話這樣?!卑㈢孢@樣評價說。
每到下午的“放風”時間,小寶就跟破天一起比賽蕩秋千,誰蕩得高誰就是“湖畔第一蕩”。為此,每回都蕩到“90度以上”的小寶,得到了“湖畔第一蕩”的綽號。
2013年底,淘寶推出移動餐飲服務(wù)平臺淘點點,柴棟被任命為淘點點運營總監(jiān),與百度、騰訊等搶灘餐飲O2O市場。
只不過,時間荏苒,如今的小寶跟三豐、阿珂等人一樣,已經(jīng)離開了阿里,成為眾人口中的傳說!
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